Apprendre à connaître son public est un processus à long terme. Si vous voulez savoir ce qui les fait tiquer, vous devez convertir les utilisateurs anonymes en utilisateurs connus avant…
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La création d'une communauté active d'utilisateurs va bien au-delà de l'ajout d'une section "commentaires" sur votre site. Si vous voulez que votre public participe à la conversation, il vous faut…
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La Nación, le principal journal conservateur d'Argentine, a lancé la plateforme d'expérience numérique de Viafoura sur son site web, en intégrant la solution Conversations de ce dernier, leader sur le…
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Votre public est un élément essentiel de votre marque. Lorsque vous confiez votre communauté à une plateforme de médias sociaux tierce, vous laissez les grandes entreprises technologiques prendre le contrôle…
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Imaginez que vous êtes le propriétaire d'un magasin local. Je débarque un jour et je vous dis de laisser un groupe de personnes anonymes, sans visage, quelque part au loin,…
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Les trolls, le spam et la désinformation ont donné une mauvaise réputation aux espaces de commentaires. Sites web qui sont inondés de commentaires offensants et indignes de confiance peuvent perdre…
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La création d'un public fidèle n'est pas un effort à court terme. Il s'agit d'un processus de longue haleine qui exige que vous analysiez les données de première main pour…
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Les humains sont naturellement sociaux. Sinon, pourquoi Facebook aurait-il 2,89 milliards d'utilisateurs actifs chaque mois ? Mais ces expériences ne doivent pas se limiter aux plateformes de médias sociaux. En…
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Viafoura, leader mondial de l'expérience numérique pour les organisations médiatiques mondiales, a le plaisir d'annoncer qu'elle a passé avec succès l'audit Service Organization Control (SOC) 2 Type 1 et obtenu…
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