Das ist ein uraltes Problem für Verleger. Wie bringen Sie Gelegenheitsleser dazu, treue Abonnenten zu werden? Um die Antwort auf diese Frage zu verstehen, sollten wir uns zunächst ansehen, wie sich die Publikationen vom Engagement der Leser entfernt haben. Fastener befragte Mark Zohar von Viafoura, um mehr über die Geschichte der Publikumseinbindung im digitalen Verlagswesen […]
Es gibt ein altes Sprichwort im Marketing, dass „ Es kostet mehr, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden zu halten. “ Einige Studien haben gezeigt, dass es bis zu fünfmal mehr kosten kann wenn man sich ausschließlich auf die Kundengewinnung konzentriert und die Kundenbindung vernachlässigt. Verleger, die sich ausschließlich auf die Registrierung […]
Dieser Artikel wurde ursprünglich auf INMA veröffentlicht. Wenn Ihre aktuelle Digital Experience Platform (DXP) Ihrer Community nicht dient, oder besser gesagt, Ihre Organisation nicht in die Lage versetzt, Ihre Community zu bedienen, aufrechtzuerhalten und zu erweitern, dann ist sie Ihr Geld nicht wert. Außerdem, wenn Sie sind Wenn Sie das Glück haben, Gastgeber einer Community […]
Wie alle Marken versuchen auch Medienunternehmen, durch die Veröffentlichung von nutzergenerierten Inhalten Anerkennung und Vertrauen zu gewinnen. Die Veröffentlichung dieser Inhalte ist jedoch nicht risikofrei: Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Nutzer keine beleidigenden oder bedrohlichen Beiträge auf ihren Websites oder Apps veröffentlichen. An dieser Stelle kommt die Moderation der Inhalte ins Spiel. In der heutigen […]
Ein positives Element, das aus der Pandemie hervorging, ist die erneute Konzentration auf psychische Gesundheit und Wellness. Von einer Woche auf die andere wurden Menschen auf der ganzen Welt eingeschlossen, ob sie es wollten oder nicht. Sie waren gezwungen, zu Hause zu sitzen und, nachdem sie alles, was Netflix zu bieten hatte, verbraten hatten, nachzudenken. […]
In den letzten zehn Jahren haben sich die sozialen Medien von einem Trend, der die Menschen in Verbindung hielt, zu dem wohl wichtigsten und einflussreichsten Medium der modernen Gesellschaft entwickelt. Die sozialen Medien sind nicht nur eine Möglichkeit, Fotos mit Freunden zu teilen, sondern auch ein Ort, an dem man Informationen und Ideen austauschen und […]
Wenn ein globaler Notfall eintritt, können sich schnell Panik, Angst und Hoffnungslosigkeit in der ganzen Welt breit machen und die Lebensqualität ganzer Bevölkerungen verschlechtern. Und in letzter Zeit scheint es, als ob die Menschen mit einer nicht enden wollenden Krise nach der anderen konfrontiert würden. Das Büro der Vereinten Nationen für die Koordinierung humanitärer Angelegenheiten […]
Wenn Ihr Medienunternehmen sein Publikum in irgendeiner Form monetarisiert, stehen die Chancen gut, dass Ihre registrierten Nutzer und Abonnenten die größten Geldbringer sind. Dennoch besteht der größte Teil Ihres Publikums wahrscheinlich aus unbekannten Lesern, die nicht viel zu Ihrem gesamten Leserwachstum beitragen. Jüngsten Daten von Viafoura zufolge sind durchschnittlich 99,6 % der von Verlagen abgemeldeten […]
Audience-Engagement-Manager sind zu einem Kernbestandteil der Redaktionsteams in den Nachrichtenredaktionen des Landes geworden. Die Hauptaufgabe eines Audience Engagement Managers besteht darin, die Entwicklung des Publikums von Gelegenheitslesern zu engagierten Mitgliedern der Community zu steuern. Dazu benötigen sie die richtige Lösung zur Einbindung des Publikums, um die Customer Journey auf Ihrer Website zu moderieren. Sie wollen […]
Wenn eine Person negative Erfahrungen mit einem Unternehmen gemacht hat, ist es nur logisch, dass sie alle Kontakte zu diesem Unternehmen abbricht. Im gleichen Sinne können trollverseuchte Kommentarbereiche auf der Website oder in der App Ihres Unternehmens Menschen von ansprechenden Erfahrungen und Inhalten abhalten. Denken Sie daran, dass 13 % der Menschen einen Online-Dienst ganz […]
