Nos complace anunciar el lanzamiento de la plataforma de experiencia digital de Viafoura en Healthing.ca, un vertical de Postmedia Network dedicado a ofrecer información sanitaria fiable y a fomentar una comunidad solidaria. Esta colaboración supone un hito importante en la misión de Healthing de revolucionar la experiencia de la sanidad digital para los canadienses.
Healthing.ca se enfrenta a retos únicos a la hora de moderar los relatos en primera persona y las historias de la vida real en las que se debaten las condiciones de salud y los síntomas, lo que requiere un entorno comunitario seguro y civilizado. “Viafoura es un socio de confianza de la red Postmedia y una valiosa conexión con nuestras comunidades. La suite de productos nos permite conectar con nuestros usuarios y fomentar conversaciones significativas, al tiempo que ofrece una experiencia personalizada en un espacio seguro”, declaró Andrew Robichaud, jefe del equipo de productos.
Utilizando el conjunto de conversaciones básicas, Healthing espera obtener resultados estratégicos, como los conseguidos con otras marcas bajo el paraguas de Postmedia. Entre las principales métricas empresariales figuran:
- Aumento de las inscripciones
- Aumento de la participación in situ, incluido el CGU
- Reducción del tiempo invertido en las obras
“Creemos que el apoyo y la conexión que vienen con la plataforma Viafoura mejorarán drásticamente la experiencia del usuario y los resultados de nuestros usuarios en sus viajes de atención médica.” Dice Andrew.
“Estamos encantados de continuar nuestra expansión con uno de los mayores editores de Canadá, que está introduciendo la participación de la comunidad en el ámbito de la salud. Estamos especialmente ilusionados por añadir datos de primera mano que Healthing.ca pueda utilizar para estrategias de activación y compromiso en toda la marca”, ha declarado Dalia Vainer, Directora de Experiencia del Cliente de Viafoura.
Gracias por confiar en Viafoura y ¡salud por nuestro éxito continuado!