Le Bangor Daily News améliore l’expérience de ses abonnés grâce à Viafoura
Nous sommes heureux d’accueillir le Bangor Daily News (BDN) à la communauté Viafoura ! Avec un héritage de 135 ans de journalisme indépendant et sans peur, BDN approfondit son engagement envers les audiences locales en introduisant une expérience communautaire plus engageante et évolutive propulsée par Viafoura.
« Nous étions à la recherche d’une plateforme de commentaires qui nous permettrait de modérer plus efficacement les commentaires tout en encourageant des commentaires plus nombreux et de meilleure qualité de la part des utilisateurs », explique Paul Koenig, rédacteur en chef numérique de BDN. explique Paul Koenig, rédacteur en chef de BDN. « Nous voulions également une plateforme qui puisse s’intégrer à nos utilisateurs abonnés. Viafoura pouvait faire tout cela tout en augmentant nos revenus ».
BDN a été lancé avec un mélange stratégique de fonctionnalités Viafoura, notamment Conversations, Chat communautaire, Engagement Starter, Auto Modérationet des analyses, avec un déploiement progressif conçu pour donner la priorité à la rapidité et à l’impact.
Le processus d’intégration s’est déroulé en douceur et de manière organisée … Viafoura nous a aidés à nous lancer rapidement et nous a soutenus à chaque étape.
Paul Koenig
Rédacteur en chef numérique
Désormais, les abonnés du BDN peuvent se connecter à l’aide de leur compte existant pour commenter et participer, sans avoir besoin d’un autre identifiant. La salle de presse prévoit également de mettre en évidence les conversations en vogue afin d’accroître la visibilité et la participation. BDN prévoit que Viafoura l’aidera à gagner du temps sur la modération, à renforcer la fidélisation des abonnés et à générer plus de revenus grâce à un engagement accru. « L’équipe de BDN est incroyablement réfléchie et motivée », déclare Mark Zohar, PDG de Viafoura. Mark Zohar, PDG de Viafoura. « Ils construisent une expérience communautaire alignée sur leurs valeurs et axée sur la durabilité à long terme. Nous sommes fiers d’être leur partenaire ». Alors que BDN continue d’évoluer, le prochain chapitre sera défini par des relations plus fortes avec les abonnés, une technologie plus intelligente et une communauté de voix florissante.