Gambling.com wählt Viafoura für die Verbesserung der Nutzerbindung und den Aufbau einer Community!
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass sich die Gambling.com Group für Viafoura um ihr digitales Erlebnis und ihr Engagement in der Community zu verbessern. Die Gambling.com Group ist ein führender Anbieter von digitalen Marketingdienstleistungen für die Online-Glücksspielbranche. Mit einem umfangreichen Netzwerk von mehr als 50 Websites in 16 Ländern und 9 Sprachen ist die Gambling.com Group ein weltweit führender Anbieter von umfassenden Glücksspielführern und -bewertungen. Das Unternehmen ist an vier Standorten auf der ganzen Welt vertreten, was es zu einem Kraftpaket in der Branche macht.
Casinos.com hat das nächste Kapitel auf seiner Wachstumsreise erreicht und sucht nach Lösungen für 3 Schlüsselbereiche:
- Grow registrations: Create an increased direct relationship with users
- Create a rich community built around content: Engaging with communities directly resulting in increased time on site and pageviews
- Increase revenue through engagement lift: Create new areas of opportunity for revenue generation
Die Plattform von Viafoura fügt sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme ein, verbessert die Benutzerfreundlichkeit und schafft eine einladende Umgebung für die Mitglieder der Casinos.com-Community, was für unsere Wachstumsstrategie entscheidend ist. Die Moderationsfunktionen von Viafoura ermöglichen es uns, die Kompatibilität mit den regulatorischen Anforderungen aufrechtzuerhalten, und die KI-Moderation trägt zur Entlastung unseres Moderationsteams bei.
Niall Cusack
Manager für Softwareentwicklung bei der Gambling.com Group
Viafoura ermöglicht Casinos.com eine lebendige Online-Community zu fördern und qualitativ hochwertigere Angebote zu liefern, die auf den Erkenntnissen der Community basieren. Kern der Konversationserfahrungund modernster KI-Technologie zur Moderation. „Wir sind auch begeistert von den maßgeschneiderten Integrationen, die wir implementiert haben.“ erwähnte Niall, „Wir haben Customer.io integriert, um E-Mail-Opt-Ins während des Registrierungsprozesses zu erfassen, was unsere Möglichkeiten erweitert, mit unserer wachsenden Community in Kontakt zu treten und sie optimal zu bedienen.
Dalia Vainer, Director of Customer Experience bei Viafoura, sagte: „Wir freuen uns sehr über diese Partnerschaft mit der Gambling.com Group, um engagierte, sinnvolle Erlebnisse für ihre Communities zu schaffen. Wir freuen uns darauf, ein strategischer Partner bei der Erreichung ihrer wichtigsten Geschäftsziele zu sein.“ Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit der Gambling.com Group und sind entschlossen, ihre Ziele zu unterstützen, das Engagement der Nutzer zu steigern und eine reichhaltige Online-Community aufzubauen. Bleiben Sie dran für weitere Updates zu dieser spannenden Reise!