Bangor Daily News mejora la experiencia del suscriptor con Viafoura
Nos complace dar la bienvenida al Bangor Daily News ¡(BDN) a la comunidad Viafoura! Con un legado de 135 años de periodismo intrépido e independiente, BDN está profundizando su compromiso con las audiencias locales mediante la introducción de una experiencia comunitaria más atractiva y escalable impulsada por Viafoura.
«Buscábamos una plataforma de comentarios que nos permitiera moderar los comentarios de forma más eficaz y, al mismo tiempo, fomentara más y mejores comentarios de los usuarios». dice Paul Koenig, redactor jefe digital de BDN. «También queríamos una plataforma que pudiera integrarse con nuestros usuarios suscriptores. Viafoura podía hacer todo eso a la vez que aumentaban nuestros ingresos».
La BDN se lanzó con una combinación estratégica de funciones de Viafoura, entre ellas Conversaciones, Chat Comunitario, Engagement Starter, Moderación automáticay análisis, con un despliegue por fases diseñado para priorizar la velocidad y el impacto.
El proceso de incorporación fue fluido y organizado … Viafoura nos ayudó a lanzarnos rápidamente y nos apoyó en todo momento.
Paul Koenig
Redactor Jefe Digital
Ahora, los suscriptores de la BDN pueden acceder con su cuenta actual para comentar y participar, sin necesidad de iniciar sesión por separado. La redacción también tiene previsto destacar las conversaciones de tendencia para aumentar la visibilidad y la participación. BDN prevé que Viafoura les ayudará a ahorrar tiempo en la moderación, a reforzar la retención de suscriptores y a obtener más ingresos gracias a un mayor compromiso. «El equipo de BDN es increíblemente reflexivo y está impulsado por su misión,» dice Mark Zohar, director general de Viafoura. «Están construyendo una experiencia comunitaria que está alineada con sus valores y centrada en la sostenibilidad a largo plazo. Estamos orgullosos de ser sus socios». A medida que la BDN siga evolucionando, este próximo capítulo se definirá por unas relaciones más sólidas con los suscriptores, una tecnología más inteligente y una próspera comunidad de voces.