Estamos en el año 2022 y la gente recurre ahora a los dispositivos para establecer una conexión humana. Internet nunca ha sido tan social y, con ese tráfico en constante crecimiento, llega una gran cantidad de momentos maravillosos de conexión… Y una población de trolls jamás vista.El trolling en Internet se define como un «comportamiento […]
Si ha invertido en una solución de captación de audiencias, probablemente sea consciente de la importancia que tendrán los datos que recoja de la plataforma para el rendimiento futuro de su negocio. La información sobre el modo en que los usuarios actuales interactúan con los contenidos y la comunidad creada en torno a ellos le […]
Si su empresa de medios de comunicación está monetizando su audiencia de alguna manera o forma, lo más probable es que sus usuarios registrados y suscriptores sean sus mayores generadores de dinero. Aun así, es probable que la mayor parte de su audiencia esté formada por lectores desconocidos que no están contribuyendo mucho al aumento […]
Como cualquier moderador sabe, el trolling es algo más que una molestia. Según Leigh Adams, director de servicios de moderación de Viafoura, «los trolls se convierten en la minoría vocal y pueden superar y ahogar rápidamente las conversaciones más relevantes». Cuando el comportamiento tóxico no se controla, puede llevar a los foros en una dirección […]
Cuando una persona tiene una experiencia negativa con una empresa, su curso de acción más lógico es cortar toda interacción con ese negocio. En el mismo sentido, tener secciones de comentarios infestadas de trolls en el sitio web o la aplicación de tu empresa puede alejar a la gente de las experiencias y los contenidos […]
DC Thomson, una empresa de medios de comunicación líder en el Reino Unido que ofrece noticias y entretenimiento a audiencias de todo el mundo, está trabajando con Viafoura para ofrecer experiencias positivas y atractivas a los visitantes de sus sitios web. Con el apoyo de la plataforma de experiencia digital de Viafoura y los servicios […]
Perfil, uno de los editores de periódicos y revistas más importantes de América Latina, se ha asociado con Viafoura para mejorar la experiencia de los comentarios de los lectores y suscriptores en su sitio web. La plataforma de experiencia digital de Viafoura ofrece ahora a los miembros de la audiencia de Perfil la posibilidad de […]