En vigor a partir del 1 de enero de 2022
Valoramos su privacidad, y queremos ayudar a que su experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria y segura posible, ya sea que esté accediendo a Viafoura el uso de cualquiera de nuestros plugins sociales y / o nuestro sitio web disponible en viafoura.com, incluyendo el sistema de administración interna proporcionada a nuestros clientes, disponible en admin.viafoura.com (el “Área de Administración”).
Viafoura es una empresa tecnológica que ofrece un conjunto de plugins sociales basados en la web y herramientas para involucrar a los usuarios en sitios web y aplicaciones de terceros a través de Internet y móviles (“Social Plugins”). Los Social Plugins de Viafoura permiten a los negocios online (“Clientes”):
Hemos desarrollado esta política para explicar cómo tratamos la información personal recibida de nuestros clientes y usuarios finales. Esta política refleja los requisitos de la Ley de Protección de la Información Personal y de los Documentos Electrónicos, una ley federal en vigor en todo Canadá. Informamos y formamos al personal sobre las políticas de privacidad.
“Información personal”, tal y como se utiliza en esta política de privacidad, es la información que permite identificar directamente a una persona, como el nombre o la dirección de correo electrónico, y la información que combinamos directamente con dicha información de identificación. Esta política de privacidad está incorporada y sujeta a las condiciones de servicio de Viafoura. Al utilizar el sitio web de Viafoura o nuestros servicios, usted acepta expresamente las prácticas de tratamiento de la información descritas en esta Política de Privacidad.
Cuando usted visita viafoura.com o un sitio impulsado por las tecnologías de viafoura, recogemos dos tipos de información. Información personal y datos pasivos. Si desea obtener información personal, se le pedirá que dé su consentimiento antes de que podamos almacenarla. Los datos pasivos se recopilan a medida que usted interactúa con el sitio que utiliza la tecnología de Viafoura.
Información personal: Si usted, como usuario final, decide iniciar sesión en el sitio web o la aplicación móvil de un cliente utilizando una cuenta que ya ha establecido con una red social plataforma (p. ej., Facebook, Twitter) o una plataforma de correo electrónico (p. ej., Gmail, Yahoo! Mail), usted da al sitio web (o a la aplicación móvil) acceso a cierta información personal almacenada en la red social o la plataforma de correo electrónico en cuestión. Viafoura, en nombre de nuestros clientes, recogerá y almacenará esta información personal. La plataforma de Viafoura recibe y almacena específicamente el nombre, el correo electrónico y el UID generado por el cliente con el fin de identificar al usuario.
Estos datos transmitidos por el usuario final pueden incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal e información demográfica como la edad y el sexo.
Los clientes de Viafoura pueden permitirle publicar comentarios y otros contenidos generados por los usuarios en sus sitios web o aplicaciones móviles. El texto de estos envíos se recoge y almacena en nombre de nuestros clientes. Estos envíos se asocian a la identidad que usted utilizó para autenticarse con el Plugin Social dado, y su nombre y foto de perfil se mostrarán junto a sus Comentarios en el sitio web o la aplicación móvil del Cliente. También puede optar por publicar este contenido en sus redes sociales conectadas.
Datos pasivos: Al igual que la mayoría de los servicios basados en la web, recibimos y registramos automáticamente información en nuestro sistema desde su navegador cuando usted utiliza sitios con tecnología Viafoura. Podemos utilizar una variedad de métodos, incluyendo “cookies”, para recoger esta información. Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes. La información que podemos recopilar con estos métodos automatizados puede incluir, su dirección IP, información de cookies, un dispositivo único o ID de usuario, tipo de navegador, tipo de sistema, el contenido y las páginas a las que accede en los clientes de Viafoura, la frecuencia y duración de su, y la “URL de referencia”. También podemos utilizar cookies para almacenar validadores de sesión en su disco duro. Si combinamos directamente cualquier información recopilada a través de medios pasivos con Información Personal, tratamos la información combinada como Información Personal bajo esta Política de Privacidad. De lo contrario, utilizamos la información recogida por medios pasivos en formas agregadas.
Tenga en cuenta que cualquier información recopilada por Viafoura, está sujeta a la política de privacidad de ese Cliente en particular, y que Viafoura se limita a facilitar la recopilación, la transferencia y el almacenamiento de la Información Personal de acuerdo con esa política de privacidad.
Información personal: No mantenemos ningún derecho de uso de la Información Personal del Usuario Final que se nos transmita en nombre de nuestros Clientes a través de los Servicios de Viafoura o que se reciba de las redes sociales, excepto para poner los Servicios a disposición del Cliente y/o del Usuario Final. No vendemos ninguna información personal del usuario final que se nos transmita a través de los servicios o que se reciba de las redes sociales. Toda la información personal captada por los sitios web o las aplicaciones móviles de nuestros clientes está sujeta a las políticas de privacidad de dichos sitios web. Debe leer y conocer las condiciones de servicio, la política de privacidad y las prácticas de privacidad del sitio web de cualquier Cliente que utilice nuestros Servicios.
Recogida pasiva de datos: Esta información se utiliza para facilitar la prestación del Servicio y, en algunos casos, para informes internos. Además, parte de la información recopilada se utiliza en los informes de los clientes. Los informes de los clientes pueden contener tanto información recopilada de forma pasiva como información personal del usuario final.
Cierta información recopilada de forma pasiva por Viafoura también se pone a disposición del Cliente directamente. El cliente tiene entonces la posibilidad de pasar manualmente los datos a herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics y Omniture Site Catalyst, para obtener informes adicionales. Estos datos son propiedad de nuestros clientes y de sus propias cuentas de análisis de terceros. Sólo lo hacemos a petición y bajo la dirección del Cliente.
Tenga en cuenta que, como Usuarios Finales que utilizan Viafoura en el sitio web de un Cliente, ese Cliente también puede recopilar pasivamente datos sujetos a la Política de Privacidad particular de ese sitio web, incluyendo, sin limitación, acciones no relacionadas con Viafoura, como compras y vídeos vistos. Debe leer y conocer las condiciones de servicio, la política de privacidad y las prácticas de privacidad del sitio web de cualquier Cliente que utilice nuestros Servicios.
Podemos compartir información agregada con clientes, posibles clientes, socios o la prensa con el fin de demostrar el uso del Servicio, detectar las tendencias de la industria y la publicidad, y generar publicidad para el Servicio. Cualquier información agregada que se comparta en estos contextos no contendrá información personal.
La Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea (“COPPA”) protege la privacidad en línea de los niños menores de 13 años. El sitio web de Viafoura no está dirigido a personas menores de trece (13) años, y solicitamos que dichas personas no proporcionen información de identificación personal a través de nuestros sitios web. Además, no recopilamos ni mantenemos conscientemente información personal de ninguna persona menor de 13 años, a menos que la ley lo permita. Si nos enteramos de que se han recogido datos personales de un usuario menor de 13 años en el sitio web de Viafoura o a través de él, tomaremos las medidas oportunas para que se eliminen dichos datos. Si usted es el padre o tutor legal de un niño menor de 13 años que se ha registrado en el sitio web de Viafoura o cree que ha proporcionado información personal a Viafoura, póngase en contacto con Viafoura en privacy@viafoura.com para que se cancele la cuenta de ese niño y se elimine la información.
Los clientes de Viafoura son responsables de asegurar que cumplen con la COPPA, Viafoura simplemente actúa bajo la dirección de nuestros clientes y como agente de nuestros clientes. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de un usuario menor de 13 años a través de los servicios de Viafoura sin el consentimiento de los padres, tal y como exige la COPPA, y que está almacenada en los servidores de Viafoura, tomaremos las medidas oportunas para que esta información se elimine.
Compartimos su información con terceros sólo en circunstancias limitadas en las que creemos que dicha compartición es razonablemente necesaria para ofrecer el servicio o está permitida por usted según se especifica en esta Política de Privacidad. Por ejemplo:
Podemos proporcionar información a proveedores de servicios para que nos ayuden a prestarle los servicios que ofrecemos. En concreto, podemos utilizar a terceros para facilitar nuestro negocio, como por ejemplo para alojar el servicio (es decir, un alojamiento web en la nube), para enviar notificaciones por correo electrónico o para proporcionar servicios de análisis a nuestros clientes. En relación con estas ofertas y operaciones comerciales, nuestros proveedores de servicios pueden tener acceso a su información personal para utilizarla durante un tiempo limitado en relación con estas actividades comerciales. Cuando utilizamos a terceros para el tratamiento de cualquier información personal, aplicamos protecciones contractuales y técnicas razonables que limitan el uso de esa información a los fines especificados por Viafoura.
Podemos utilizar la información de los identificadores de los usuarios, cifrada y con seudónimo, para mostrar anuncios que sean más relevantes para nuestro público. Para más información sobre el uso de estos datos por parte de terceros, como Google, y sobre cómo se puede controlar la información recopilada por Google, consulte el siguiente enlace: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/.
Cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros productos en los sitios de los editores e introduce su dirección de correo electrónico (ya sea para iniciar sesión, o para suscribirse a un boletín de noticias, o similar), podemos compartir con LiveRamp y las empresas de su grupo la información que recopilamos de usted, como su correo electrónico (en forma de hash y seudónimo), la dirección IP o la información sobre su navegador o sistema operativo, con cualquiera de los siguientes, que actúan como “controladores conjuntos” (según sea aplicable y se defina en el GDPR).
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La seguridad de su información es importante para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger contra la pérdida, el mal uso y la alteración de la información personal bajo nuestro control, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Esto incluye, entre otras cosas, el uso de cortafuegos y encriptación. Aunque nos esforzamos de buena fe por mantener la seguridad de dicha información personal, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar que permanezca libre de acceso, uso, divulgación o alteración no autorizados. Además, aunque nos esforzamos por garantizar la integridad y la seguridad de nuestra red y nuestros sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad impidan que los “hackers” u otras personas no autorizadas accedan u obtengan ilegalmente esta información.
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