Costruite una comunità di appassionati di sport sulla vostra proprietà e ottenete le informazioni necessarie per raggiungere i vostri obiettivi commerciali.
Costruire esperienze uniche per i fan
creare valore
La creazione di un’esperienza unica per i fan è oggi una forza trainante nel settore dello sport, e altrettanto importante è la capacità di mantenere questi fan impegnati per tutto l’anno.
Se è in stagione, i vostri fan hanno bisogno di un secondo schermo o di un’esperienza multischermo, che è passata da una tendenza in crescita a un comportamento atteso dagli spettatori di eventi sportivi in diretta. Questi fan vogliono leggere e chiacchierare dell’evento mentre accade con altri fan, esperti o moderatori.
Durante l’off-season, i tifosi vogliono un luogo in cui confrontarsi tra loro e discutere della stagione passata, condividere le proprie intuizioni e magari anche le proprie previsioni sulla prossima stagione.
Portate la vostra copertura sportiva a un livello superiore aggiungendo potenti strumenti di coinvolgimento e un’esperienza sociale davvero coinvolgente attraverso la vostra app, il vostro sito web o la vostra offerta OTT, in modo da tenere i vostri fan sul vostro sito tutto l’anno. Con le soluzioni di Viafoura è facile diventare la destinazione di riferimento per i fan, i superfan e il pubblico occasionale.
Guidare la comprensione e gli acquisti
sbloccare i dati
Sfruttate le discussioni che avvengono nella vostra engagement suite per capire come si sentono i vostri fan, quali contenuti apprezzano e poi andate ancora più a fondo per capire chi è interessato ad acquistare biglietti, abbigliamento per i fan o altro merchandising.
La soluzione di Viafoura genera dati e personas potenti che vi permettono di ottenere le informazioni sul pubblico di cui avete bisogno. Questi dati di prima parte della community catturano l’intero coinvolgimento e la passione dei vostri utenti. Vi fornisce informazioni sul consumo, gli interessi, le azioni e le reazioni dei vostri fan in un unico potente insieme di dati.
98 tipi di eventi unici per utente —
un aumento del 240% rispetto all’analisi di base del sito
Costruire partnership aziendali
aggiungere valore al marchio
Le squadre e i marchi cercano di creare campagne più mirate ed esperienziali che possano aggiungere valore ai loro fan e agli sponsor. Con i dati di prima parte di Viafoura, profondi e ricchi di informazioni, potete essere certi di indirizzare gli annunci giusti al pubblico giusto e di costruire campagne di marketing che abbiano una certa risonanza, e tutto inizia con un grande coinvolgimento dei fan. È un vantaggio per tutti!
Guidate i vostri obiettivi aziendali con qualsiasi combinazione di soluzioni
Utilizzando una o tutte queste soluzioni per stimolare il coinvolgimento dei fan, la vendita dei biglietti, il coinvolgimento del marchio, le partnership aziendali e l’attivazione del marchio.
Utilizzate i Live Blog per fornire contenuti interessanti in tempo reale.
Fornite ai vostri fan gli approfondimenti che desiderano durante qualsiasi evento sportivo aggiornando continuamente il vostro live feed. Pubblicate contenuti e commenti in tempo reale, pubblicate le statistiche dei giocatori e inserite automaticamente i post e i feed dei social nel vostro blog live.
Sia che vogliate fare il live blog di un evento di più giorni, sia che vogliate usare i Live Blog per un singolo evento sportivo, la scelta è vostra. In ogni caso, avete un canale aperto per fornire contenuti coinvolgenti ai vostri utenti.
Consentite al vostro pubblico di interagire con voi e con gli altri utilizzando la Community Chat.
Riunite i vostri fan al vostro prossimo evento ospitando una Community Chat in tempo reale. I vostri fan apprezzeranno l’opportunità di conversare facilmente e si presenteranno all’esperienza in una sequenza in tempo reale, creando una discussione facile da seguire.
Utilizzate le conversazioni per coinvolgere i vostri fan prima, durante o dopo gli eventi.
Date ai vostri fan l’opportunità di confrontarsi su una serie di argomenti prima, durante o dopo gli eventi con le Conversazioni di Viafoura. È come una festa digitale a cui tutti possono partecipare, incoraggiando la comunità a crescere anche quando non si è coinvolti attivamente.
Le conversazioni danno al vostro pubblico il potere di esprimere le proprie opinioni, i propri feedback e i propri commenti, creando discussioni molto coinvolgenti. Inoltre, se avete più sessioni simultanee, potete promuovere tutte le conversazioni di tendenza tra gli utenti in un unico luogo grazie alla nostra funzione di ricircolo.
Consentite poi ai vostri fan di seguire i contenuti taggati con la loro squadra, il loro giocatore o la loro categoria preferita e date loro un feed personalizzato per offrire i contenuti a cui sono più interessati.
Coinvolgete e attivate il vostro pubblico con un evento di domande e risposte dal vivo
Ospitate facilmente un evento di domande e risposte in diretta con un moderatore o un esperto del settore (giornalista sportivo, commentatore, atleta, allenatore, ecc.) direttamente sul vostro sito web.
Poiché potete programmare le domande e risposte dal vivo in anticipo, avrete molto tempo per promuovere l’evento sul vostro sito web o sulle vostre newsletter, o anche per chiedere al vostro pubblico di inviare le domande in anticipo. È un ottimo motore per le registrazioni, il coinvolgimento e la costruzione del pubblico!
Mantenete le conversazioni civili e sicure per il marchio durante gli eventi virtuali con la nostra moderazione dei contenuti.
Fate in modo che tutti i partecipanti, compresi i partecipanti, i facilitatori e gli sponsor, si sentano a proprio agio nel dare voce ai loro pensieri durante i vostri incontri virtuali.
Il nostro motore di moderazione automatica alimentato dall’intelligenza artificiale va oltre un semplice elenco di parole vietate. In realtà aiuta a far rispettare le linee guida della vostra community, costruite su misura per il vostro pubblico e il suo linguaggio ricco di sfumature. Inoltre, modera accuratamente i contenuti tossici prima che vengano pubblicati, riducendo gli sforzi di moderazione totali di oltre il 90%.
Guidare la personalizzazione e la segmentazione profonda del pubblico con i dati unici di Viafoura in tempo reale
Fate andare i vostri dati in hyperdrive arricchendo le informazioni dichiarative/di prima parte di un utente con i dati unici di Viafoura (ad esempio interessi, sentiment, propensione, frequenza, volume, ecc.) La nostra piattaforma dati va ben oltre la raccolta di semplici dati. Con Viafoura è possibile:
Create esperienze uniche per i fan consentendo agli utenti di taggare i loro utenti, autori o contenuti preferiti e sfruttando i dati, come il sentiment, i like e i dislike, potete assicurarvi di fornire la giusta esperienza di contenuti personalizzati.
Analizzate i vostri dati alla ricerca di indicatori di acquisto e inviate a questi utenti offerte uniche
Utilizzate l’analisi approfondita dei dati per segmentare il vostro pubblico come mai prima d’ora, assicurando che il valore e le prestazioni della vostra campagna siano massimizzati e che i marchi affiliati ottengano un pubblico coinvolto e appropriato come mai prima d’ora.
