Atlas News und Viafoura – ein Höchstmaß an gesellschaftlichem Engagement

Atlas News hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Kluft zwischen den Geheimdiensten und der breiten Öffentlichkeit durch kurze Inhalte zu überbrücken und berichtet über alles von der Geopolitik bis hin zu Konflikten. Obwohl Atlas News eine digitale Nachrichtenseite ist, erklärt Stanford Nix, COO, dass “unsere Gemeinschaft unser Geschäft ist”.

Ihre lebendige Gemeinschaft ist unglaublich aktiv und loyal gegenüber ihrer Marke. “Die Menschen nutzen unsere Produkte und konsumieren unsere Inhalte, weil sie wichtig sind. Sie bleiben, weil es ihnen Spaß macht”, sagt Stanford. Die meisten Verleger träumen von einer Gemeinschaft, die alles, was sie tun, sieht und schätzt. Atlas News hat dieses Ideal mehr als erreicht. Es gab sogar schon Kunden, die sie per E-Mail über ein Schlupfloch in den Abonnementwänden informierten und anboten, ihr Abonnement für die letzten 4 Monate zurückzuzahlen – und das alles, weil sie die Inhalte von Atlas News schätzen!

Aufgrund dieser Erfolge hat Atlas News seine Standards für die Einführung neuer Produkte so hoch angesetzt. Stanford stellte fest, dass “unsere Leserschaft zwar groß war, wir sie aber nicht in unsere neuen Plattformen integriert hatten. Ich habe mich auf die Suche nach einer Lösung gemacht, die unseren Kunden ein breiteres Produktangebot bieten kann. Wir sehen Viafoura nicht als ein Tool, sondern als ein Produkt. Ein Produkt, mit dem wir mehr Besucher, mehr Zeit auf der Plattform und mehr Umsatz generieren können. Wir haben wohl eine der engagiertesten und aktivsten Communities im Nachrichtenbereich. Unsere Engagement-Raten liegen um das 8-fache über dem Industriestandard, und dieses Social-Media-Engagement auf unsere Plattform zu bringen, war der naheliegende nächste Schritt. Und Viafoura ist eindeutig der König des Community-Engagements.”

Atlas News erreicht durch die Integration von Viafouras Lösungen für Konversationen, Live-Blogs, Community-Chat, Trending Articles und Moderation ein neues Niveau der Beteiligung. Stanford: “Es wird nicht nur unser digitales Erlebnis beeinflussen, es IST das digitale Erlebnis. Artikel zu lesen und sich zu informieren ist die Leidenschaft unserer Community. Aber das Engagement der Community ist der Punkt, an dem wir unser Geschäft wirklich zum Leben erwecken. Social-Media-ähnliche Funktionen wie Kommentare, Follower, Upvotes und Downvotes werden ein wesentlicher Bestandteil unseres Wachstums und unserer allgemeinen Attraktivität für unsere Community sein.”

Viafoura freut sich auch auf die Zusammenarbeit mit Atlas News. Dalia Vainer, Director of Customer Success bei Viafoura, bekräftigt: “Wir freuen uns darauf, die Viafoura Core Suite mit der einzigartigen jüngeren Demografie von Atlas einzuführen! Wir werden aktiv die direkte Beziehung zu den Nutzern auf ihren eigenen und betriebenen Seiten ansprechen – etwas, das ihr Publikum von sozialen Netzwerken gewohnt ist, aber auf eine markensichere und datenbasierte Weise. Was für ein aufregender Start! “

NPG kooperiert mit Viafoura und bringt neues Leben in seine digitalen Angebote und Publikumsgemeinschaften

News-Press & Gazette Company (NPG), ein amerikanisches Familienunternehmen aus dem Mittleren Westen der USA, ist ein führendes Unternehmen in der Fernseh- und Zeitungsbranche. NPG hat sich seit 1951 in der sich ständig wandelnden Nachrichten- und Verlagslandschaft behauptet und ist sich bewusst, dass Veränderungen gut für das Geschäft sind – allerdings nicht ohne Herausforderungen. Mit den Werkzeugen und dem Know-how von Viafoura will NPG diese Herausforderungen in eine Erhöhung der Verweildauer der Besucher auf ihren Seiten und eine Verbesserung ihres allgemeinen Engagements umwandeln, indem registrierten Nutzern die Möglichkeit gegeben wird, einfach zu kommentieren und Themen und Autoren von Interesse zu verfolgen.

In einer digitalen Welt, in der das Publikum größtenteils anonym ist, ist es schwierig, Räume für konstruktive, informative und offene Gespräche zu schaffen, ohne auf Toxizität und schlechte Akteure zu stoßen. “Als Medienunternehmen hat NPG ein großes Interesse an einem offenen und konstruktiven Diskurs”, sagt Michael Fabac, Direktor für Nachrichten und Marketing bei NPG, und fügt hinzu: “Gleichzeitig wissen wir, dass einige Personen die digitale Anonymität ausnutzen, um Fehlinformationen und Hass zu verbreiten. Viafoura hilft uns, einen vertretbaren Mittelweg zu finden, indem es eine Plattform bietet, die Engagement und Höflichkeit fördert.”

Die Integration der Viafoura-Tools Conversations, Automated Moderation und Full Service Moderation hilft NPG bei der Umstrukturierung der Kommentierung auf der Website und der Einführung einer schnellen, sicheren und ansprechenden Community-Erfahrung auf allen Seiten. Nach einem reibungslosen Onboarding sind die Tools von Viafoura auf neun Websites von NPG im Einsatz und liefern sofort positive Ergebnisse. Zu den Erfolgen von NPG gehört, dass Immobilien, die aufgrund früherer Moderationsstrategien in Vergessenheit geraten waren, wieder zum Leben erweckt werden.

Sehen Sie sich an, wie KVIA.com, ein Unternehmen von NPG, seine neue Lösung zur Einbindung des Publikums mit Hilfe von Viafoura vorstellt:

NPG partners with Viafoura, bringing new life to its digital properties and audience communities

Zusammen mit den aktualisierten Community- und Moderationslösungen nutzt NPG Viafouras Audience Insights, um ein tieferes Verständnis für die Interessen und Stimmungen des Publikums zu gewinnen, das zur weiteren Optimierung von Audience-First-Engagement-Strategien genutzt werden kann. Diese Erkenntnisse ermöglichen es NPG, mit Hilfe von Viafouras Trending Conversations Carousel zielgerichtete Inhalte an die idealen bestehenden und potenziellen registrierten Nutzer zu liefern und so das Engagement und die Verweildauer auf ihren Websites und Seiten noch weiter zu steigern.

Während sie weiterhin die Früchte der schlüsselfertigen Lösungen von Viafoura ernten, gibt es nur positive Aussichten für ein anhaltendes Wachstum des Publikums, Engagement-Gewinne und grenzenlose Einblicke und Erkenntnisse, die nur darauf warten, durch den neu gefundenen Zugang zu reichhaltigen First-Party-Daten entdeckt zu werden.

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