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Atlas News und Viafoura – ein Höchstmaß an gesellschaftlichem Engagement

Atlas News hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Kluft zwischen den Geheimdiensten und der breiten Öffentlichkeit durch kurze Inhalte zu überbrücken und berichtet über alles von der Geopolitik bis hin zu Konflikten. Obwohl Atlas News eine digitale Nachrichtenseite ist, erklärt Stanford Nix, COO, dass “unsere Gemeinschaft unser Geschäft ist”.

Ihre lebendige Gemeinschaft ist unglaublich aktiv und loyal gegenüber ihrer Marke. “Die Menschen nutzen unsere Produkte und konsumieren unsere Inhalte, weil sie wichtig sind. Sie bleiben, weil es ihnen Spaß macht”, sagt Stanford. Die meisten Verleger träumen von einer Gemeinschaft, die alles, was sie tun, sieht und schätzt. Atlas News hat dieses Ideal mehr als erreicht. Es gab sogar schon Kunden, die sie per E-Mail über ein Schlupfloch in den Abonnementwänden informierten und anboten, ihr Abonnement für die letzten 4 Monate zurückzuzahlen – und das alles, weil sie die Inhalte von Atlas News schätzen!

Aufgrund dieser Erfolge hat Atlas News seine Standards für die Einführung neuer Produkte so hoch angesetzt. Stanford stellte fest, dass “unsere Leserschaft zwar groß war, wir sie aber nicht in unsere neuen Plattformen integriert hatten. Ich habe mich auf die Suche nach einer Lösung gemacht, die unseren Kunden ein breiteres Produktangebot bieten kann. Wir sehen Viafoura nicht als ein Tool, sondern als ein Produkt. Ein Produkt, mit dem wir mehr Besucher, mehr Zeit auf der Plattform und mehr Umsatz generieren können. Wir haben wohl eine der engagiertesten und aktivsten Communities im Nachrichtenbereich. Unsere Engagement-Raten liegen um das 8-fache über dem Industriestandard, und dieses Social-Media-Engagement auf unsere Plattform zu bringen, war der naheliegende nächste Schritt. Und Viafoura ist eindeutig der König des Community-Engagements.”

Atlas News erreicht durch die Integration von Viafouras Lösungen für Konversationen, Live-Blogs, Community-Chat, Trending Articles und Moderation ein neues Niveau der Beteiligung. Stanford: “Es wird nicht nur unser digitales Erlebnis beeinflussen, es IST das digitale Erlebnis. Artikel zu lesen und sich zu informieren ist die Leidenschaft unserer Community. Aber das Engagement der Community ist der Punkt, an dem wir unser Geschäft wirklich zum Leben erwecken. Social-Media-ähnliche Funktionen wie Kommentare, Follower, Upvotes und Downvotes werden ein wesentlicher Bestandteil unseres Wachstums und unserer allgemeinen Attraktivität für unsere Community sein.”

Viafoura freut sich auch auf die Zusammenarbeit mit Atlas News. Dalia Vainer, Director of Customer Success bei Viafoura, bekräftigt: “Wir freuen uns darauf, die Viafoura Core Suite mit der einzigartigen jüngeren Demografie von Atlas einzuführen! Wir werden aktiv die direkte Beziehung zu den Nutzern auf ihren eigenen und betriebenen Seiten ansprechen – etwas, das ihr Publikum von sozialen Netzwerken gewohnt ist, aber auf eine markensichere und datenbasierte Weise. Was für ein aufregender Start! “

Daily Herald bringt mit Viafoura lebendige, interaktive Gemeinschaften in sein digitales Angebot

Für viele Verlage ist es schwierig, ihre digitalen Leser dazu zu bewegen, ihre Beziehung vom Gelegenheitsleser zum aktiv engagierten Abonnenten auszubauen. Der Daily Herald ist ein Verlag, der diese Herausforderung mit Eifer annimmt.

Der Daily Herald, die größte Tageszeitung der Vorstadt von Chicago, bietet aktuelle lokale und nationale Nachrichten. Zwar bot das Unternehmen seinen Lesern die Möglichkeit, über Facebook zu kommentieren, doch erschienen diese Kommentare auf Facebook.com und nicht auf DailyHerald.com, wodurch dem Daily Herald die Möglichkeit genommen wurde, einen Dialog zwischen seinen Mitarbeitern und seinen Lesern aufzubauen. Durch die Verlegung des Kommentars auf ihr Grundstück bietet der Daily Herald nun ein gesundes und lebendiges Umfeld, das die Interaktion mit der Gemeinschaft fördert.

Mark Stallings, Manager of Digital Operations beim Daily Herald, erklärt: “Wir haben während unserer Suche nach einem Ersatz für unsere derzeitige Kommentarplattform mehrere ausführliche Analyserunden durchgeführt. Wir hatten eine Liste von “Must-haves” für jede neue Kommentierungsplattform, und Viafoura gehörte zu einer kleinen Gruppe von Anbietern, die unsere Kriterien erfüllten oder übertrafen. In erster Linie wollten wir einen Anbieter, der das Kommentieren und das soziale Engagement in den Mittelpunkt seines Geschäfts stellt. Sie sollten gut etabliert sein und nachweislich erstklassige Lösungen mit folgenden Merkmalen liefern: Leserpersonalisierung, starke Moderation, einfache Benutzerverwaltung, verständliche Berichte und Analysen sowie einfache Integration. Nachdem wir die Liste eingegrenzt hatten, sprachen wir mit anderen Verlagsmitarbeitern und Branchengruppen, um uns bei der endgültigen Entscheidung zu helfen.

Mit Viafouras Conversations, Live Blogs, Community Chat, Auto-Moderation und Full-Service-Moderation wird der Daily Herald die Abonnenteneinnahmen, die Verweildauer der Besucher auf der Website, die Anzahl der gelesenen Artikel und die Anzahl der Wiederholungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums steigern.

Dalia Vainer, Director of Customer Success bei Viafoura, sorgt dafür, dass der Daily Herald erfolgreich ist und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bietet. Dalia kommentiert die neueste Partnerschaft von Viafoura wie folgt: “Wir sind begeistert, dass der Daily Herald Viafoura als Partner für sein Community-Engagement gewählt hat! Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit, um einen sicheren, moderierten Raum zu schaffen und auszubauen, der den internen Teams und den Lesern Sicherheit bietet.

Publimetro – mit Viafoura neue Ebenen der Gemeinschaft ansprechen und ausbauen

Publimetro, Mexiko, ist eine Tageszeitung, die sich derzeit auf Chile, Kolumbien und Mexiko konzentriert. Sie ist eines von mehreren Unternehmen der Metro World News Media Group, die 14 Länder und 7 Sprachen abdecken. Ihre einzigartigen und leistungsstarken Inhalte sind das direkte Ergebnis ihrer spezialisierten Redakteure, die ihren Lesern die beste und aktuellste Berichterstattung über nationale und internationale Nachrichten, Sport und Unterhaltung auf mehreren Plattformen bieten.

Publimetro Mexico möchte nicht nur sein Publikum vergrößern, sondern ihm auch ein personalisiertes und ansprechendes digitales Erlebnis bieten, das seine Verweildauer auf der Website verlängert. Das Ziel von Publimetro ist es, ein Umfeld zu schaffen, das die Communitys einbindet und wachsen lässt und gleichzeitig die First-Party-Datenstrategie verbessert. Durch die Nutzung der gesamten Dienstleistungspalette von Viafoura, einschließlich Konversationen, Moderation, Trending Articles, Comment Counter sowie Topic und Author Follows, wird Publimetro Mexico in der Lage sein, zu erkennen, wie die Nutzer mit den Inhalten interagieren, und neue Communities für diese Segmente innerhalb seiner Daten zu schaffen.

Mit den aktiven, zielgerichteten First-Party-Daten, die jetzt durch die engagierten Nutzer gesammelt werden, kann Publimetro Mexico seine Einnahmequellen diversifizieren, indem es tiefe und wertvolle Nutzersegmente aufbaut, die die Werbeeinnahmen steigern.

“Wir freuen uns sehr, nach Mexiko zu expandieren und Publimetro sichere, vielseitige und profitable Communities zu bringen! Wir freuen uns darauf, die Nutzer im Trichter zu konvertieren und eine neue, wachsende Ebene des Engagements hinzuzufügen”, sagt Dalia Vainer, Director Customer Experience bei Viafoura.

Digiday Media und Viafoura – eine Partnerschaft der nächsten Stufe mit neuen Content-Formaten, Engagement-Möglichkeiten und analytischen Upgrades

Digiday Media ist ein Verlag, der für seine offenen Perspektiven über seine Medienmarken bekannt ist, zu denen Digiday, Glossy, Modern Retail und WorkLife gehören. Ihr unnachgiebiges Engagement für eine Arbeit, die Ehrlichkeit über Spin” und Qualität über Quantität” stellt, hat ihnen Preise, Auszeichnungen und ein Publikum von treuen Abonnenten eingebracht, die sie wegen der Wahrheit aufsuchen.

Als globale Autorität im Bereich Technologie und deren Einfluss auf die Medien ist sich Digiday Media der Bedeutung einer ansprechenden und lohnenden digitalen Erfahrung für treue Nutzer bewusst. Um das Erlebnis für Glossy+-Mitglieder zu verbessern, haben sie eine Reihe von Viafouras Lösungen auf Glossy.co übernommen, einem Bereich, in dem sich die Nutzer nach tieferen Interaktionsmöglichkeiten sehnen.

“Wir freuen uns sehr, Digiday Media dabei zu unterstützen, Glossy+-Mitgliedern neue und exklusive Content-Formate und Interaktionserlebnisse zu bieten”, sagt Mark Zohar, President & COO bei Viafoura. “Als langjähriger Partner haben wir aus erster Hand erfahren, wie die klugen Köpfe bei Digiday Media das Erlebnis für ihr Publikum immer weiter verbessern, und wir sind stolz darauf, dass Viafoura nun einen aktiven Beitrag zu dieser Strategie leistet.”

Das Team von Glossy nutzt die digitale Erlebnisplattform von Viafoura, um das Erlebnis der Glossy+ Mitglieder zu verbessern, indem es ihnen exklusiven Zugang zu neuen Inhaltsformaten und Interaktionsmöglichkeiten bietet. Mit Viafoura’s Conversations können zahlende Mitglieder bald an Echtzeit-Diskussionen während Ask Me Anything-Veranstaltungen teilnehmen. Diese Veranstaltungen bieten zusammen mit den Conversations zu traditionellen Inhaltsformaten neue Möglichkeiten der Beteiligung, die mit Unterstützung der automatisierten Moderation von Viafoura sorgfältig gesteuert werden können. Digiday Media wird die reichhaltigen First-Party-Daten und Einblicke, die durch Viafouras Audience Insights aufgedeckt werden, nutzen, um seine Audience-First-Content-Entwicklungsstrategien zu verbessern.

“Wir haben uns für Viafoura entschieden, weil es die beste Lösung für unsere aktuellen Anforderungen ist und es viele zusätzliche Funktionen gibt, die wir im Zuge der Weiterentwicklung der Nutzererfahrung nutzen können”, sagt Aaron Gottlieb, EVP, Product & Platform Strategy bei Digiday Media. Er fährt fort: “Die digitale Erlebnisplattform von Viafoura fügt eine weitere Ebene des Wertes und Nutzens für zahlende Mitglieder hinzu und wird uns helfen, die direkte Beziehung zu ihnen auf unseren Plattformen aufzubauen und zu besitzen.”

Nach der Einführung des neuen Glossy+-Mitgliedererlebnisses wird Digiday Media Viafoura auf weiteren Websites implementieren, darunter Digiday und Modern Retail.

NPG kooperiert mit Viafoura und bringt neues Leben in seine digitalen Angebote und Publikumsgemeinschaften

News-Press & Gazette Company (NPG), ein amerikanisches Familienunternehmen aus dem Mittleren Westen der USA, ist ein führendes Unternehmen in der Fernseh- und Zeitungsbranche. NPG hat sich seit 1951 in der sich ständig wandelnden Nachrichten- und Verlagslandschaft behauptet und ist sich bewusst, dass Veränderungen gut für das Geschäft sind – allerdings nicht ohne Herausforderungen. Mit den Werkzeugen und dem Know-how von Viafoura will NPG diese Herausforderungen in eine Erhöhung der Verweildauer der Besucher auf ihren Seiten und eine Verbesserung ihres allgemeinen Engagements umwandeln, indem registrierten Nutzern die Möglichkeit gegeben wird, einfach zu kommentieren und Themen und Autoren von Interesse zu verfolgen.

In einer digitalen Welt, in der das Publikum größtenteils anonym ist, ist es schwierig, Räume für konstruktive, informative und offene Gespräche zu schaffen, ohne auf Toxizität und schlechte Akteure zu stoßen. “Als Medienunternehmen hat NPG ein großes Interesse an einem offenen und konstruktiven Diskurs”, sagt Michael Fabac, Direktor für Nachrichten und Marketing bei NPG, und fügt hinzu: “Gleichzeitig wissen wir, dass einige Personen die digitale Anonymität ausnutzen, um Fehlinformationen und Hass zu verbreiten. Viafoura hilft uns, einen vertretbaren Mittelweg zu finden, indem es eine Plattform bietet, die Engagement und Höflichkeit fördert.”

Die Integration der Viafoura-Tools Conversations, Automated Moderation und Full Service Moderation hilft NPG bei der Umstrukturierung der Kommentierung auf der Website und der Einführung einer schnellen, sicheren und ansprechenden Community-Erfahrung auf allen Seiten. Nach einem reibungslosen Onboarding sind die Tools von Viafoura auf neun Websites von NPG im Einsatz und liefern sofort positive Ergebnisse. Zu den Erfolgen von NPG gehört, dass Immobilien, die aufgrund früherer Moderationsstrategien in Vergessenheit geraten waren, wieder zum Leben erweckt werden.

Sehen Sie sich an, wie KVIA.com, ein Unternehmen von NPG, seine neue Lösung zur Einbindung des Publikums mit Hilfe von Viafoura vorstellt:

NPG partners with Viafoura, bringing new life to its digital properties and audience communities

Zusammen mit den aktualisierten Community- und Moderationslösungen nutzt NPG Viafouras Audience Insights, um ein tieferes Verständnis für die Interessen und Stimmungen des Publikums zu gewinnen, das zur weiteren Optimierung von Audience-First-Engagement-Strategien genutzt werden kann. Diese Erkenntnisse ermöglichen es NPG, mit Hilfe von Viafouras Trending Conversations Carousel zielgerichtete Inhalte an die idealen bestehenden und potenziellen registrierten Nutzer zu liefern und so das Engagement und die Verweildauer auf ihren Websites und Seiten noch weiter zu steigern.

Während sie weiterhin die Früchte der schlüsselfertigen Lösungen von Viafoura ernten, gibt es nur positive Aussichten für ein anhaltendes Wachstum des Publikums, Engagement-Gewinne und grenzenlose Einblicke und Erkenntnisse, die nur darauf warten, durch den neu gefundenen Zugang zu reichhaltigen First-Party-Daten entdeckt zu werden.

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