Medios de comunicación de la Asociación Midland News (MNA Media) es una de las mayores empresas británicas independientes de noticias regionales, con un alcance de más de un millón de lectores semanales en papel y en línea. Publica dos de los diarios regionales más vendidos del Reino Unido, el
Express & Star
y el
Shropshire Star
. MNA Media se compromete a seguir siendo una fuente de información fiable y de alta calidad a través de sus plataformas en línea.
Su objetivo ahora es elevar la experiencia del lector para que la relación pase de lector ocasional a suscriptor activamente comprometido. Mark Cadman, Director de Desarrollo de MNA Media, ha declarado: “Teníamos varios requisitos esenciales para cualquier nueva solución para nuestros sitios en línea. Debía tener experiencia demostrada en el registro de usuarios, éxito demostrable en el aumento de las visitas a las páginas y del tiempo de permanencia en el sitio, ofrecer una experiencia de usuario excepcional y muchas posibilidades de interacción con nuestros valiosos lectores”.
Con Viafoura
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y Auto-Moderación, MNA Media mejorará el compromiso en el sitio y construirá un embudo de suscripción mediante la conversión de usuarios desconocidos en conocidos, usuarios registrados y, a partir de ahí, en suscriptores comprometidos.
Dalia Vainer, Directora de Éxito de Clientes de Viafoura, garantiza el éxito de MNA Media y una experiencia de cliente excepcional. Dalia comenta la nueva y notable asociación de Viafoura: Estamos impacientes por llevar a MNA Media una comunidad que dé prioridad al civismo y por conseguir que los usuarios vuelvan a participar como nunca antes”. Nos alegramos de que los equipos de MNA Media puedan estar tranquilos con una moderación en tiempo real perfectamente ajustada, lo que deja más tiempo a los redactores para desarrollar prácticas operativas prácticas que creen una relación directa con los usuarios”.