être en direct Archives

Atlas News et Viafoura – atteindre des niveaux élevés d’engagement communautaire

Atlas News, qui s’efforce de combler le fossé entre la communauté du renseignement et le grand public grâce à un contenu de courte durée, couvre tous les aspects de la géopolitique et des conflits. Bien qu’Atlas News soit un site d’information numérique, Stanford Nix, COO, explique que “notre communauté est notre activité”.

Leur communauté dynamique est incroyablement active et fidèle à leur marque. “Les gens utilisent nos produits et consomment notre contenu parce que c’est important. Ils restent parce qu’ils y prennent plaisir”, déclare Stanford. La plupart des éditeurs rêvent d’une communauté qui voit et apprécie tout ce qu’ils font. Atlas News a plus qu’atteint cet idéal. Des clients leur ont même envoyé un courriel les informant d’une faille dans les murs d’abonnement et leur proposant de rembourser leur abonnement pour les 4 mois précédents – tout cela parce qu’ils apprécient le contenu fourni par Atlas News !

C’est grâce à ces réalisations qu’Atlas News a placé ses normes d’introduction de nouveaux produits aussi haut. Stanford a remarqué que “si notre lectorat était élevé, nous n’intégrions pas notre public dans nos nouvelles plateformes. J’ai fait une plongée en profondeur pour trouver une solution qui pourrait offrir à nos clients une gamme plus large de produits. Nous ne voyons pas Viafoura comme un outil, nous le voyons comme un produit. Un produit que nous pouvons exploiter pour générer plus de trafic, plus de temps sur la plateforme et plus de revenus. Nous avons sans doute l’une des communautés les plus dévouées et les plus actives dans le domaine des actualités. Nos taux d’engagement sont 8 fois supérieurs à la norme du secteur et l’intégration de cet engagement dans les médias sociaux à notre plateforme était la prochaine étape évidente. Et Viafoura est clairement le roi de l’engagement communautaire”.

Pour Atlas News, l’intégration des solutions de Viafoura pour les conversations, les blogs en direct, le chat communautaire, les articles tendance et la modération les aide à atteindre de nouveaux niveaux d’engagement. Selon M. Stanford, “Cela n’affectera pas seulement notre expérience numérique, c’EST l’expérience numérique. Lire des articles et être informé est la passion de notre communauté. Mais c’est dans l’engagement communautaire que nous voyons vraiment notre activité prendre vie. Les fonctionnalités propres aux médias sociaux, telles que les commentaires, le suivi, les votes positifs et négatifs, feront partie intégrante de notre croissance et de l’attrait général de notre communauté.”

Viafoura est également très heureux de travailler avec Atlas News. Dalia Vainer, directrice du succès client chez Viafoura, affirme : ” Nous sommes impatients de lancer la suite Viafoura auprès de la population jeune et unique d’Atlas ! Nous allons engager activement leur relation directe avec l’utilisateur sur leur propre site et celui qu’ils exploitent, ce à quoi leur public est habitué avec les réseaux sociaux, mais d’une manière sûre pour la marque et avec des données de première partie. Quel lancement passionnant ! “

Viafoura permet au New Daily de stimuler l’engagement, les données de première main et la diversification des revenus.

The New Daily est un site d’information numérique australien en ligne, non payant, qui a été fondé en 2013. Il propose des contenus tels que les dernières nouvelles, la politique, les finances, le divertissement, le style de vie, les sports et la météo en Australie et dans le monde.

Comme de nombreux éditeurs, le Nouveau Quotidien tient à offrir à ses lecteurs la possibilité d’apporter leurs points de vue uniques à une communauté dynamique et sûre. Ingrid von Bibra, éditrice du New Daily, a déclaré qu’elle était “ravie d’accroître l’engagement des utilisateurs tout en fournissant à l’équipe éditoriale un retour d’information précieux et des informations sur les utilisateurs”.

En mettant en œuvre les solutions de Viafoura pour les conversations, les blogs en direct, le chat communautaire, les articles tendance, les suivis de sujets et la modération, The New Daily fait avancer sa stratégie de données de première partie à un rythme accéléré. Grâce à la génération de données qui est maintenant en plein essor, l’équipe a accès non seulement aux informations traditionnelles telles que les PV, le temps d’utilisation et les valeurs RFV, mais aussi à des informations détaillées sur le sentiment, les intérêts, la propension et la participation de la communauté des utilisateurs.

Viafoura est ravi de travailler avec le Nouveau Quotidien. “L’énergie que The New Daily a apportée à cette initiative est palpable ! Nous sommes ravis d’être le partenaire qu’ils ont choisi pour réimaginer l’expérience du public et débloquer une nouvelle stratégie de données de première main”, déclare Dalia Vainer, directrice de l’expérience client.

Alors que le New Daily continue de récolter les fruits des solutions clés en main de Viafoura, il ne reste que des perspectives positives pour la croissance continue de l’audience, les gains d’engagement et la diversification des revenus.

NPG s’associe à Viafoura pour donner un nouveau souffle à ses propriétés numériques et à ses communautés d’utilisateurs.

News-Press & Gazette Company (NPG), une entreprise familiale du Midwest américain, est une puissance dans les secteurs de la télévision et des journaux. Ayant prospéré dans le paysage en constante évolution de l’information et de l’édition depuis 1951, NPG est parfaitement conscient que le changement est bon pour les affaires – mais pas sans ses défis. Grâce aux outils et à l’expertise de Viafoura, NPG vise à transformer ces défis en une augmentation du temps passé par les visiteurs sur leurs sites et une amélioration de leur engagement général en donnant aux utilisateurs enregistrés la possibilité de commenter facilement et de suivre les sujets et les auteurs qui les intéressent.

Dans un monde numérique où les audiences sont largement anonymes, il est difficile de maintenir des espaces pour des conversations constructives, informatives et ouvertes sans se heurter à la toxicité et aux mauvais acteurs. “En tant que société de médias, NPG a un intérêt direct dans un discours ouvert et robuste”, déclare Michael Fabac, directeur de l’information et du marketing de NPG, notant que “dans le même temps, nous reconnaissons que certains individus profitent de l’anonymat numérique pour répandre la désinformation et la haine. Viafoura nous aide à trouver un juste milieu tenable en fournissant une plateforme qui encourage l’engagement et la civilité.”

Pour NPG, l’intégration des outils de conversation, de modération automatisée et de modération en service complet de Viafoura l’aide à restructurer ses commentaires sur site et à introduire une expérience communautaire rapide, sûre et engageante sur tous ses sites. Après une intégration en douceur, les outils de Viafoura sont opérationnels sur neuf des sites de NPG et produisent des résultats positifs immédiats. Parmi les gains, NPG voit revenir à la vie des propriétés qui étaient tombées en sommeil en raison de stratégies de modération antérieures.

Regardez KVIA.com, l’une des propriétés de NPG, présenter sa nouvelle solution d’engagement de l’audience alimentée par Viafoura :

NPG partners with Viafoura, bringing new life to its digital properties and audience communities

En tandem avec les solutions de communauté et de modération mises à jour, NPG utilise les informations sur l’audience de Viafoura pour mieux comprendre les intérêts et les sentiments de l’audience qui peuvent être utilisés pour optimiser les stratégies d’engagement de l’audience. Ces informations permettent à NPG de proposer un contenu ciblé aux utilisateurs enregistrés idéaux, existants et potentiels, en utilisant le carrousel de conversations en vogue de Viafoura, ce qui améliore encore l’engagement et le temps passé sur leurs sites et pages.

Alors qu’ils continuent à récolter les fruits des solutions clés en main de Viafoura, les perspectives ne sont que positives pour la croissance continue de l’audience, les gains d’engagement et les connaissances et apprentissages illimités qui n’attendent que d’être découverts dans le nouvel accès aux riches données de première main.