Hinter den Daten: 78 % der Verbraucher geben Marken die Treue, die sie als Individuen behandeln

Die Verleger verlieren leicht aus den Augen, dass die Leser, die die von ihnen produzierten Inhalte konsumieren, tatsächlich Individuen sind. So sehr die Verleger auch ein Profil ihrer Leser erstellen und gemeinsame Themen oder Schmerzpunkte herausarbeiten wollen, die mit ihren kollektiven Vorlieben und Interessen übereinstimmen, so wichtig ist es, nie die Tatsache aus den Augen zu verlieren, dass jeder Leser ein Individuum ist.

Die Verleger dürfen diese Tatsachen nicht aus den Augen verlieren, wenn sie Publikumsdaten sammeln, um Strategien zur Steigerung des Publikums zu entwickeln. Jeder möchte das Gefühl haben, dass er wertgeschätzt wird und dass ein Verleger ein Benutzererlebnis bietet, das auf seine spezifischen Vorlieben zugeschnitten ist. Ein Leser, der sich durch personalisierte Inhaltsempfehlungen wertgeschätzt fühlt, ist viel eher geneigt, der Marke treu zu werden, was der Weg zu Abonnementeinnahmen durch treue Leser ist.

Die Mehrheit der Leser belohnt Marken, die ihre Loyalität verdienen

Hier sind einige hilfreiche Fakten, um ein klareres Bild zu zeichnen. Laut dem Digital Consumer Trends Index 2022geben sogar 78 % der Verbraucher zu, dass sie eine Lieblingsmarke haben, weil diese Marke sie für ihre Treue belohnt. Dies könnte in Form von ermäßigten Abonnementpreisen oder einem Gratismonat für den Zugang zu Premium-Inhalten geschehen.

Außerdem bevorzugen 74 % dieser Verbraucher Marken, die sie als Individuen behandeln. Dies bestätigt die Tatsache, dass jeder Mensch einen eigenen Geschmack und eigene Vorlieben hat. Wenn ein Leser eine Website besucht, um sich mit neuen Inhalten zu befassen, möchte er glauben, dass der Inhalt speziell für ihn erstellt wurde. Sie wollen das Gefühl haben, dass das gesamte Nutzererlebnis auf ihre individuellen Interessen zugeschnitten ist.

Die Leser bieten den Verlegern viele Anreize, um sich ihre Loyalität zu verdienen. Über 70 % der Leser geben an, dass ihre Lieblingsmarke ein Unternehmen ist, das sich um den Aufbau einer Beziehung zu ihnen bemüht. Weitere 64 % geben an, dass ihre Lieblingsmarke ihre Treue mit überraschenden Vorteilen belohnt, und 58 % nennen ihre Lieblingsmarke als diejenige, die sie wie einen VIP behandelt.

Jeder möchte das Gefühl haben, etwas Besonderes zu sein. Verlage, die es verstehen, diese Gefühle bei ihren Lesern zu wecken, verdienen sich diese unschätzbare Markentreue.

Daten von Erstanbietern geben Aufschluss darüber, wie Inhalte personalisiert werden können

Das ist die Wahrheit:
90% der Leser reagieren positiv auf personalisierte Erfahrungen
. Als Verleger ist es wichtig, die einzelnen Leser mit Botschaften anzusprechen, die ihren Interessen entsprechen. Durch diesen Ansatz zeigen die Verleger die Menschlichkeit hinter ihrer Markenidentität und kommunizieren effektiv als Individuum zu anderen.

Mit Hilfe von First-Party-Daten lässt sich eine personalisierte Ansprache erreichen und die Loyalität der Leser steigern. Anhand der Daten von Erstanbietern können Verlage spezifische Details über einzelne Käufer erfahren und Veränderungen im Verhalten im Laufe der Zeit beobachten. Die Verlage nutzen diese Erkenntnisse, um umfassende Publikumsprofile zu erstellen und Verhaltensmuster ihrer eifrigsten Leser zu entwickeln.

Eine datengesteuerte Inhaltsstrategie legt den Schwerpunkt auf Personalisierung

Anhand dieser Zielgruppenprofile können die Autoren von Inhalten hochgradig personalisierte Inhalte für die gesamte Website erstellen. Die Segmentierung des Publikums ist einer der Bausteine einer Content-Strategie, die auf Verhaltensdaten basiert.

Sobald Sie mit der Segmentierung Ihrer Leser begonnen haben, können Sie einen Schritt weiter gehen und analysieren, an welcher Stelle des Abonnementprozesses sich die verschiedenen Lesertypen befinden. Segmentieren Sie die Leser in neue Besucher, bekannte Leser und abonnierte Stammleser, um genauere Informationen darüber zu erhalten, wie die Leute auf Ihre Inhalte reagieren.

Einsatz einer Audience Insights-LösungAlle diese Daten können in einem Dashboard zusammengefasst werden, das Ihr Kreativteam nach Belieben einsehen kann. Die Autoren können den Weg ihrer aktuellen Abonnenten nachvollziehen, um zu verstehen, welche Arten von Inhalten sie zu markentreuen Lesern machen. Mit diesen Erkenntnissen in der Hand kann eine datengesteuerte Content-Strategie gedeihen und letztlich mehr Leser dazu bringen, die Schwelle zu treuen Abonnenten zu überschreiten.

Leserprofile erstellen, Loyalität aufbauen, Abonnements steigern

Anhand von aussagekräftigen Publikumsprofilen können Ersteller erkennen, wie einzelne Leser auf neu erstellte Inhalte reagieren werden. Anhand dieser Erkenntnisse kann Ihr Kreativteam die Art von Geschichten entwickeln, die das Engagement der Leser fördern. Indem Sie sich bei der Ausrichtung der Inhaltsstrategie auf Daten von Erstanbietern verlassen, schaffen Sie erfolgreich personalisierte Erlebnisse, die die Leserbindung fördern.

Bei der Entwicklung datengesteuerter Content-Strategien ist es wichtig, die Tatsache nie aus den Augen zu verlieren, dass die Zielgruppen, auf die Sie für Erstanbieterdaten, hilfreiche Erkenntnisse und Abonnementeinnahmen angewiesen sind, alle aus Einzelpersonen bestehen. Jeder einzelne Leser hat seinen eigenen Geschmack und seine eigenen Vorlieben, aber es obliegt den Verlegern, diese Interessen kennenzulernen, so dass die Leser einen Anreiz haben, mehr First-Party-Daten zu liefern oder, wenn sie völlig markentreu werden, Abonnementeinnahmen zu erzielen.

HotNewHipHop konzentriert sich auf die Präsentation von Künstlern und die Förderung des Publikumsengagements mit Viafoura

HotNewHipHop (HNHH) ist eine Online-Publikation, die täglich über Hip-Hop und Popkultur berichtet, einschließlich Streetwear, Sport und Sneakers. Zusätzlich zu den redaktionellen Nachrichten produziert HotNewHipHop auch originelle Features und zahlreiche Videoserien. Die Seite wurde mehrfach für die BET Hip Hop Awards in der Kategorie “Die beste Hip Hop Plattform” nominiert.

HNHH unterstützt Künstler, indem es ihnen die Möglichkeit gibt, ihre Musik echten Hip-Hop-Fans zu präsentieren, während seine Mitglieder die neuesten und heißesten Hip-Hop-Singles, Mixtapes, Videos und Nachrichten genießen. Saro Derbedrossian, CEO, sagt: “HotNewHipHop geht eine Partnerschaft mit Viafoura ein, damit wir uns darauf konzentrieren können, unserer hoch engagierten Community eine Plattform für lebhafte Diskussionen und einen zivilisierten Diskurs zu bieten, während wir gleichzeitig die Registrierungen vorantreiben und First-Party-Daten freischalten. Unsere Mitglieder werden ein unvergleichliches, personalisiertes Erlebnis erhalten, das sicherstellt, dass sie sich registrieren, immer wieder zurückkommen und mehr Zeit auf unserer Seite verbringen.”

Mit der Nutzung von Viafouras komplettem Angebot an Diensten und Funktionen, einschließlich Konversationen, Custom Badging, AMA, Engagement Starter und automatisierter Moderation, werden die Nutzer von HotNewHipHop in der Lage sein, ihre Identität auf der HNHH-Plattform aufzubauen. Ob es um den Austausch von Meinungen über die neuesten Nachrichten, die Bewertung von Songs oder Albumveröffentlichungen geht, die Möglichkeiten für registrierte Nutzer sind endlos.

“Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit HotNewHipHop, um eine neue Ebene des Engagements und der Höflichkeit auf ihre Website zu bringen”, sagt Dalia Vainer, Director of Customer Success. Mit ihrer vielseitigen, einzigartigen und hoch engagierten Community freuen wir uns darauf, brandneue First-Party-Daten für ihre Redaktions-, Produkt- und Vertriebsteams zu erschließen! Wir sind auch sehr stolz darauf, einen weiteren kanadischen Kunden in unserem Kollektiv begrüßen zu dürfen!”

Top-Einnahmequellen für Verlage zur Diversifizierung

Jeder digitalen Veröffentlichung liegt das Ziel zugrunde, das Zielpublikum zu informieren, zu interessieren und anzusprechen. Indem sie den Endnutzern relevante und informative Inhalte zur Verfügung stellen, schaffen die Verleger aufmerksame und erfüllende Beziehungen zu ihren Lesern. Ein kontinuierlicher Strom hochwertiger Inhalte motiviert die Leser, auf die Website zurückzukehren und die Inhalte weiter zu konsumieren.

Der Zyklus wiederholt sich, bis der Leser eine Affinität zur Verlagsmarke entwickelt. Der Besuch der Website, um sich über die neuesten Nachrichten des Tages zu informieren, wird zur täglichen Gewohnheit. Wenn diese Gewohnheit zu einem wachsenden Bedürfnis wird, werden dieselben Leser zu markentreuen Nutzern. Dies sind die Personen mit dem größten Potenzial, zahlende Abonnenten für Ihre hochwertigen Inhalte zu werden.

All das ist gut und richtig, um eine treue Leserschaft aufzubauen, die leidenschaftlich und engagiert ist. Aber wie lassen sich diese Bemühungen monetarisieren, und wie können Sie neue Einnahmequellen erschließen, um das Wachstum höher und schneller zu skalieren und gleichzeitig die Publikationsstandards und den Qualitätsjournalismus beizubehalten? Darüber werden wir hier sprechen.

Herausforderungen für umsatzorientierte Publikationsleiter

Die Steigerung der Einnahmen erfordert eine proaktive Anwerbung für Abonnements und die Bereitstellung von gezielten Werbeeinblendungen im Rahmen eines Affiliate-Marketingprogramms. Die gute Nachricht ist, dass nach Angaben des Pew Research Center,
86 % der amerikanischen Bürger
beziehen ihre Nachrichten über ein Smartphone, ein Tablet oder einen Computer.

Noch wichtiger ist, dass mehr als die Hälfte der Befragten angaben, dass sie
bevorzugen.
Inhalte über diese Geräte zu konsumieren, im Gegensatz zu Fernsehen, Radio oder Podcasts. Das bedeutet, dass es immer noch ein beträchtliches Publikum gibt, das durch Strategien zur Umsatzdiversifizierung zu Geld gemacht werden kann.

Die schlechte Nachricht ist, dass mit der zunehmenden Polarisierung in der Bevölkerung auch das Vertrauen in den Journalismus abgenommen hat. Dies ist vor allem für US-Verlage ein wachsendes Problem.

Laut einer von Statista veröffentlichten StudieAuf einer Liste von 40 Ländern, deren Einwohner angeben, den Medien zu vertrauen, rangieren die Bürger der Vereinigten Staaten an letzter Stelle. Nur 26 % der befragten Amerikaner sagen, dass sie den Nachrichtenmedien vertrauen. Im Gegensatz dazu sagen 37 % der benachbarten Mexikaner, dass sie den Medien vertrauen, während 42 % der benachbarten Kanadier zugeben, dass sie ihren Nachrichtenquellen vertrauen.

All diese Erkenntnisse verdeutlichen, warum eine qualitativ hochwertige Content-Strategie so wichtig ist. Um das Engagement vor Ort zu steigern, ist es unerlässlich, die Produktion von Inhalten auf den Geschmack und die Interessen des Zielpublikums abzustimmen. So können Sie Affiliate-Marketing-Kampagnen mit ausgewählten Partnern durchführen.

Beispiele für Kanäle zur Diversifizierung der Einnahmen

Als Geschäftsmodell ist es immer wichtig, nach dem Sprichwort zu leben: “Lege niemals alle deine Eier in einen Korb”. Je mehr Sie Ihre Einnahmequellen diversifizieren können, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie ins Straucheln geraten, wenn einer dieser Kanäle nicht mehr die Leistung erbringt, die Ihr Unternehmen benötigt. Wenn es um Strategien zur Umsatzdiversifizierung geht, ist das Wissen um die Nutzung aller verfügbaren Kanäle für das Wachstum Ihrer Marke entscheidend, um neues Wachstum zu erzielen.

Welche Kanäle stehen also für Ihre Strategie zur Diversifizierung der Einnahmen zur Verfügung? Im Folgenden finden Sie eine kurze Übersicht über die einzelnen Themen und wie Sie sie am besten zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Abonnementmodelle: mit Qualität überzeugen

Dies ist wahrscheinlich das einfachste Modell zur Erzielung von Einnahmen für Veröffentlichungen. Indem Sie mehr Leser davon überzeugen, für den Zugang zu Ihren erstklassigen Inhalten zu bezahlen, erzielen Sie einen direkten Mehrwert für jeden veröffentlichten Artikel in Ihrer Publikation.

Viele Leser möchten aktiv ihre eigene Meinung zu einem veröffentlichten Inhalt beitragen. Wenn Sie Zugriff auf den Kommentarbereich und die dahinter stehende Community haben,
Sie schaffen Anreize für diese Leser, zahlende Kunden zu werden
.

Im Gegenzug erhalten sie die Möglichkeit, sich an lebhaften Diskussionen mit anderen engagierten Lesern zu beteiligen. Es ist eine wechselseitige Beziehung, von der sowohl der Leser als auch Ihre Publikation profitieren. Sie müssen die Menschen nur zu dieser Entscheidung führen, indem Sie auf qualitativ hochwertige Inhalte setzen, die ihre Bereitschaft zur Reaktion erhöhen.

E-Commerce-Strategien: die richtigen Angebote für die richtigen Leute

Es versteht sich von selbst, dass Daten für eine erfolgreiche digitale Erfahrung unerlässlich sind. Die Art der Daten macht jedoch den Unterschied zwischen Publikationen, die ihren E-Commerce-Partnern etwas zu verkaufen haben, und solchen, die dies nicht tun.

Erstanbieterdaten sind zum Rückgrat jeder E-Commerce-Engagement-Strategie geworden. Durch die Verwendung von Erstanbieterdaten können gezielte Einkaufserlebnisse für das Publikum geboten werden. Mit dieser Art von Daten können Sie
höchst informative Publikumsprofile erstellen
mit denen Sie Ihre Leser nach ihren Interessen segmentieren und feststellen können, welche Arten von Inhalten ihre Aufmerksamkeit am besten erregen.

Durch die Zusammenstellung dieser Profile können Sie sich mit Ihren E-Commerce-Partnern abstimmen, um relevante Einkaufserlebnisse für die gewünschten Zielgruppen zu schaffen. Richten Sie die Angebote auf die Leidenschaften des Lesers aus, die Sie anhand der von ihm konsumierten Inhalte bestimmen können. Auf diese Weise verbessern Sie die Nutzererfahrung und verdienen zusätzliches Geld durch Ihre Affiliates.

Partnerlinks: Personalisierung von Werbeeinblendungen für maximale Wirksamkeit

Dies ist ein sehr ähnlicher Ansatz wie Ihre E-Commerce-Strategie. Mithilfe von First-Party-Daten und den daraus erstellten Profilen können Ihre Partner die Werbeeinblendungen, die sie bewerben, an bestimmte Lesertypen auf Ihrer Website anpassen.

Individuelle Anpassung und Personalisierung sind die besten Methoden, um mit gezielter Werbung Ansichten, Klicks und Engagement zu generieren. Zeigen Sie Ihren Partnern Details über das Zielpublikum, damit sie gezielte Botschaften, Bilder, Videos und andere Formen von Inhalten erstellen können, um die Zielgruppe anzusprechen. Wenn sie erfolgreich sind, sollten sie für ihre Bemühungen eine gute Rendite erhalten.

Flexible Geschäftsmodelle: Zusammenstellung

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihren Affiliate-Partnern die Möglichkeit geben, eine vertrauensvolle Partnerschaft zu bilden, die auf zuverlässigen, zielgruppenorientierten Erstanbieterdaten basiert. Wie viel wertvoller wäre eine Beziehung zu Ihrer Publikation für diese Partner im Gegensatz zu einer Standardbeziehung mit einem kommerziellen Anbieter, wie sie andere Verlage anbieten? Es steht außer Frage, dass Sie einen erheblichen Wettbewerbsvorteil erzielen, wenn Sie eine
Partnerschaft für kommerzielle Einnahmen
.

Die Daten, die Sie aus erster Hand besitzen, und die von Ihnen erstellten Zielgruppenprofile ermöglichen es den Partnern, Werbeaktionen zu versenden, die zu einem Engagement führen. Die Leute kommen schließlich auf Ihre Website und die Ihrer Partner. Sie ist besser skalierbar, flexibler und für alle Beteiligten vorteilhafter.

Schlussfolgerung

Mit einer analytischen Herangehensweise an die Ihnen zur Verfügung stehenden Daten, einem eindeutigen Ziel und einer zielgruppenorientierten Inhaltsstrategie werden die richtigen Taktiken zur Umsatzsteigerung immer deutlicher. Denken Sie daran, dass jeder der oben genannten Ansätze, auch wenn er einzigartig effektiv ist, möglicherweise nicht mit Ihrer Marke und ihren Interessen übereinstimmt – und das ist auch in Ordnung! Wenn Sie Strategien sorgfältig ausarbeiten, die mit dem übergreifenden POV Ihrer Marke übereinstimmen, werden sie den langfristigen Zielen Ihres Unternehmens dienen und zum Wachstum Ihres Publikums und damit auch Ihrer Einnahmen beitragen.

Die mobile Version verlassen