Créez une communauté de fans de sport sur votre propriété et obtenez les informations dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Créer des expériences uniques pour les fans
créer de la valeur
La création d’une expérience unique pour les fans est une force motrice dans l’industrie du sport aujourd’hui, et la capacité à garder ces fans engagés tout au long de l’année est tout aussi importante.
S’il s’agit d’une saison, vos fans ont besoin d’un deuxième écran, ou d’une expérience multi-écrans – qui est passée d’une tendance croissante à un comportement attendu des téléspectateurs d’événements sportifs en direct. Ces fans veulent lire et discuter de l’événement tel qu’il se déroule avec d’autres fans, des experts ou des modérateurs.
Pendant la saison morte, les fans veulent un endroit où ils peuvent discuter entre eux de la saison passée, partager leurs idées et peut-être même faire part de leurs prévisions pour la saison suivante.
Faites passer votre couverture sportive au niveau supérieur en ajoutant des outils d’engagement puissants et une expérience sociale véritablement immersive dans votre application, votre site web ou votre offre OTT, afin que vos fans restent sur votre site toute l’année. Avec les solutions de Viafoura, nous vous facilitons la tâche pour devenir la destination de choix pour les fans, les super fans et le public occasionnel.
Favoriser la compréhension et les achats
débloquez vos données
Tirez parti des discussions qui se déroulent dans votre suite d’engagement pour savoir comment vos fans se sentent, quel contenu ils apprécient, puis allez encore plus loin pour comprendre qui est intéressé par l’achat de billets, de vêtements de fans ou d’autres marchandises.
La solution de Viafoura génère des données et des personas puissants qui vous permettent d’obtenir les informations sur l’audience dont vous avez besoin. Ces données communautaires de première main permettent de saisir l’engagement total et la passion de vos utilisateurs. Il vous donne des informations sur la consommation, les intérêts, les actions et les réactions de vos fans, le tout dans un ensemble de données puissant.
98 types d’événements uniques par utilisateur —
une augmentation de 240 % par rapport aux analyses de base du site
Établir un partenariat avec les entreprises
ajouter de la valeur à la marque
Les équipes et les marques cherchent à créer des campagnes plus ciblées et expérientielles qui peuvent apporter une valeur ajoutée à leurs fans et à leurs sponsors. Grâce aux données approfondies et perspicaces de Viafoura, vous pouvez être sûr de diffuser les bonnes annonces auprès du bon public et d’élaborer des campagnes de marketing qui trouveront un écho, et tout cela commence par un engagement important des fans. Tout le monde y gagne !
Atteignez vos objectifs commerciaux avec n’importe quelle combinaison de solutions
Utiliser l’une ou l’ensemble de ces solutions pour susciter l’engagement des supporters, la vente de billets, l’engagement de la marque, le partenariat avec les entreprises et l’activation de la marque.
Utilisez les blogs en direct pour diffuser du contenu perspicace en temps réel.
Offrez à vos fans les informations dont ils ont besoin pendant un événement sportif en actualisant en permanence votre flux en direct. Publiez du contenu et des commentaires en temps réel, affichez les statistiques des joueurs et intégrez automatiquement les messages et les flux sociaux dans votre blog en direct.
Que vous souhaitiez bloguer en direct un événement de plusieurs jours ou utiliser les blogs en direct pour un seul événement sportif, le choix vous appartient. Dans les deux cas, vous disposez d’un canal ouvert pour fournir un contenu attrayant à vos utilisateurs.
Permettez à votre public de dialoguer avec vous et entre eux grâce au chat communautaire.
Réunissez vos fans lors de votre prochain événement en organisant un chat communautaire en temps réel. Vos fans seront ravis de pouvoir converser facilement et ils se présenteront dans l’expérience en temps réel, ce qui permettra d’établir une discussion facile à suivre.
Utilisez les Conversations pour faire participer vos fans avant, pendant ou après les événements.
Donnez à vos fans la possibilité de s’engager sur une variété de sujets avant, pendant ou après les événements avec les Conversations de Viafoura. Il s’agit d’une sorte de “tailgate party” numérique à laquelle tout le monde peut participer, ce qui permet à votre communauté de s’épanouir même si vous n’y participez pas activement.
Les conversations donnent à votre public la possibilité d’exprimer son opinion, ses réactions et ses commentaires et de créer des discussions très intéressantes. Si vous avez plusieurs sessions simultanées, vous pouvez également promouvoir toutes les conversations tendance entre les utilisateurs en un seul endroit grâce à notre fonction de recirculation.
Ensuite, permettez à vos fans de suivre le contenu étiqueté en fonction de leur équipe, de leur joueur ou de leur catégorie préférés et offrez-leur un flux personnalisé pour leur proposer le contenu qui les intéresse le plus.
Engagez et activez votre public avec un événement de questions-réponses en direct.
Organisez facilement un événement de questions-réponses en direct avec un modérateur ou un expert en la matière (journaliste sportif, commentateur, athlète, entraîneur, etc.) directement sur votre site Web.
Comme vous pouvez programmer les questions-réponses en direct à l’avance, vous aurez tout le temps de promouvoir l’événement sur votre site Web ou dans vos bulletins d’information, ou même de demander à votre public de soumettre des questions à l’avance. Il s’agit d’un excellent moteur d’enregistrement, d’engagement et de développement de l’audience !
Préservez la civilité des conversations et la sécurité des marques lors des événements virtuels grâce à notre service de modération du contenu.
Faites en sorte que tous les participants, qu’il s’agisse des participants, des animateurs ou des sponsors, se sentent suffisamment à l’aise pour exprimer leurs idées lors de vos réunions virtuelles.
Notre moteur de modération automatique alimenté par l’IA va au-delà d’une simple liste de mots interdits. Il contribue en fait à faire respecter les directives de votre communauté, adaptées à votre public et à son langage nuancé. Il modère également avec précision les contenus toxiques avant qu’ils ne soient publiés, ce qui réduit de plus de 90 % vos efforts de modération.
Favorisez la personnalisation et la segmentation approfondie de l’audience grâce aux données uniques en temps réel de Viafoura.
Faites passer vos données à la vitesse supérieure en enrichissant les informations déclaratives / de première main d’un utilisateur avec les informations uniques de Viafoura (intérêts, sentiment, propension, récence, fréquence et volume, etc.) Notre plateforme de données va bien au-delà de la simple collecte de données. Avec Viafoura, vous pouvez :
Créez des expériences uniques pour les fans en permettant aux utilisateurs de marquer leurs utilisateurs, auteurs ou contenus préférés, puis en exploitant les données, telles que le sentiment, les goûts et les dégoûts, vous pouvez vous assurer que vous fournissez une expérience de contenu personnalisée appropriée.
Exploitez vos données pour trouver des indicateurs d’achat et envoyez à ces utilisateurs des offres uniques.
Utilisez une analyse approfondie des données pour segmenter votre public comme jamais auparavant, afin de maximiser la valeur et les performances de votre campagne et de permettre aux marques affiliées d’obtenir un public engagé et approprié comme jamais auparavant.
