Gestionnaire de communauté

Les avantages d’une équipe dédiée et d’une modération IA à la pointe du marché pour vous aider à atteindre les objectifs et les cibles fixés, tout en fournissant des contrôles de santé continus en cours de route.

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Atteindre vos objectifs d’engagement communautaire

Adoptez une approche totalement autonome de la gestion et de la modération de la communauté, tout en économisant les ressources internes et en assurant une vigilance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez des meilleures pratiques, technologies et processus recommandés pour soutenir vos plans d’affaires avec des contrôles de santé et une responsabilisation permanents.

Viafoura Community Management

Une solution de service complet

Disponible en plusieurs langues, Viafoura Community Management met à votre disposition une équipe dédiée d’analystes de contenu expérimentés qui travaillent avec vigilance pour faire respecter les directives de votre communauté en temps réel avec les meilleurs outils du marché. Modération de l’IA afin d’atteindre les objectifs de croissance de l’audience, tout en examinant les signaux et les commentaires de modération dans le cadre des SLA définis afin d’identifier les pistes d’articles, de répondre aux principaux commentateurs et de soutenir les flux de travail de prémodération.

Viafoura Community Management se marie parfaitement avec :

Modération automatisée

Respectez les normes de votre communauté en temps réel

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Conversations

Permettez aux conversations en temps réel de se dérouler directement sur le site pour créer une communauté très engagée.

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API de données

Accédez aux données de première main pour obtenir de meilleurs résultats et éclairer les décisions de l’entreprise.

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Développez l’engagement de la communauté et atteignez vos objectifs grâce à la technologie intelligente d’IA de Viafoura et aux meilleures pratiques du secteur.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment Viafoura Community Management peut vous conduire vers vos objectifs communautaires.