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Nouvelles données : 40% de vos abonnés dorment sur votre contenu

Disons que vous avez effectivement fait tout ce qu’il fallait pour acquérir de nouveaux abonnés. Vous avez créé un contenu très intéressant et l’avez diffusé auprès de vos lecteurs. Avant que vous ne vous en rendiez compte, vous avez monétisé vos efforts avec un nouveau lot d’abonnés payés convertis.

C’est la bonne nouvelle, et c’est un accomplissement que votre équipe d’édition devrait être fière de brandir comme une médaille d’or. Mais le voyage ne s’arrête pas au moment où les lecteurs acceptent de s’abonner. Une fois que vous avez de nouveaux abonnés, vous devez surveiller dans quelle mesure ces abonnés sont activement engagés dans le contenu de votre site Web.

Qui sont les abonnés actifs et qui sont les abonnés dormants ?

Vous souhaitez organiser vos abonnés en différents niveaux en fonction de leur degré d’engagement sur le site Web. Répartissez les utilisateurs en deux catégories : les abonnés actifs, qui sont ceux qui visitent le site et y participent presque quotidiennement, et les abonnés dormants, qui décrivent les personnes qui reviennent rarement sur le site après être devenues des abonnés.

Vos abonnés actifs sont vos clients les plus précieux, avec la plus grande valeur potentielle de leur vie (CLTV). Ces abonnés visitent votre site tous les jours ou toutes les semaines pour consommer du contenu frais, et ils s’engagent souvent dans des activités communautaires, comme les commentaires ou la participation à des discussions animées avec d’autres lecteurs. Lorsque le moment est venu de renouveler l’abonnement, il y a peu de chances qu’une résiliation se produise à la place.

À l’autre bout du spectre se trouvent vos “abonnés dormants”. Ces abonnés ont payé un abonnement, ce qui est une bonne chose. D’après vos informations d’audience et vos plateformes d’analyse, ils n’ont pas visité le site Web depuis qu’ils ont rempli le formulaire d’abonnement.

Des études ont montré que les abonnés dormants
représentent environ 40 % de la base d’abonnés d’un éditeur.
. Les abonnés dormants ont la plus forte probabilité de se désabonner avant le renouvellement de l’abonnement. Il est donc essentiel de réengager et de conserver le plus grand nombre possible de ces abonnements.

Rappelez aux abonnés endormis que leur voyage avec votre publication ne fait que commencer.

Il y a un vieux dicton dans le monde de l’édition qui dit que
80% des revenus récurrents proviennent de 20% des abonnés payants.
. En gros, cela signifie que les abonnés les plus actifs et les plus engagés dans votre contenu sont responsables de la majeure partie des revenus d’abonnement de votre publication.

La raison principale de ce défi est que jusqu’à la moitié de votre base d’abonnés existante n’est pas motivée pour revenir sur le site. Une fois qu’ils ont terminé l’abonnement, ils ont l’impression que leur voyage avec votre site Web est terminé. En tant qu’entreprise d’édition à succès, votre travail consiste à leur rappeler que le voyage ne fait que commencer.


Selon l’American Press Institute
seulement 31% des éditeurs Cibler les abonnés peu motivés par des campagnes de réengagement avant la date de renouvellement de leur abonnement. Cela signifie que votre entreprise peut faire partie des trois sur dix qui mettent en place une stratégie de réengagement réussie pour convertir les dormants en utilisateurs actifs.

Le réengagement est l’étape la plus importante de ce processus. Si les abonnés ne s’intéressent pas à votre contenu, ils risquent de rechigner lorsque les frais de renouvellement apparaîtront sur leur relevé bancaire. Un désabonnement est probable… À moins que vous ne parveniez à les reconquérir et à leur rappeler pourquoi ils se sont inscrits sur votre site Web en premier lieu.

Les données de première main sont l’alarme pour réveiller les abonnés endormis

Utilisation d’une plateforme d’analyse d’audience pour collecter des données de première partievous disposez des points de contact nécessaires pour établir des profils d’audience riches pour vos abonnés. Établissez ces profils afin de mieux comprendre comment réveiller les dormeurs.

Vous pouvez consulter les articles qu’ils ont consommés et qui les ont amenés à franchir le mur payant. Vous pouvez identifier les sujets qui ont suscité l’intérêt des abonnés au départ. Vous pouvez voir les auteurs qu’ils ont suivis, ou les discussions communautaires auxquelles ils ont participé et qui ont vraiment mis en lumière leur passion pour un sujet.

Tous ces points de contact sont des exemples de données de première partie qui vous indiquent ce qui a motivé vos abonnés dormants à payer pour votre contenu en premier lieu. Utilisez ces connaissances pour élaborer des courriels hautement personnalisés et activer des campagnes de réengagement afin de réveiller les dormeurs et de les ramener vers votre expérience de publication.

Envoyez des courriels personnalisés pour réveiller les dormeurs.

Puisque vous avez recueilli les données d’audience et établi les profils, vous connaissez déjà la meilleure façon de renouer le contact avec vos abonnés dormants. Il ne vous reste plus qu’à créer le message qui facilitera cette stratégie de réengagement.

Utilisez votre module de recommandation de contenu pour extraire les articles qui correspondent aux sujets qui ont conduit vos dormeurs à s’abonner initialement à votre contenu. Une fois que le moteur de recommandation vous a fourni les suggestions, insérez les liens dans des modèles d’e-mails de newsletter hautement personnalisés. Créez des messages qui déclenchent la même passion que les articles qui ont conduit les dormeurs dans leur voyage initial sur votre site pour susciter les mêmes sentiments.

En leur rappelant cette expérience, les dormeurs se réveilleront et ils suivront ces liens jusqu’à votre site. C’est à ce moment-là que vous pouvez créer une toute nouvelle expérience personnalisée pour convertir les abonnés dormants en abonnés actifs avec le plus fort potentiel de CLTV.

Les données sont reines : Les expériences personnelles augmentent les conversions de 30 %.

Quelle est votre expérience préférée en matière de contenu publié ? Préférez-vous un site qui vous alimente en articles génériques ou un éditeur qui sait personnaliser le contenu que vous voyez ? La réponse évidente est la deuxième option. Un site Web personnalisé est beaucoup plus agréable, car il propose des sujets, des opinions et des commentaires qui correspondent directement à vos centres d’intérêt.

Certaines publications sont meilleures que d’autres en matière de personnalisation. Ces publications savent comment identifier si un article, ou même un titre, incitera les lecteurs à passer plus de temps sur le site. Leur contenu est informatif et capable d’ajouter de la valeur à l’expérience du lecteur pour qu’il se sente obligé de consommer l’histoire. Ils savent aussi comment utiliser des liens très ciblés dans les articles pour augmenter le taux de clics.

En adoptant la personnalisation dans le cadre d’une stratégie de contenu globale, les éditeurs restent connectés aux lecteurs qui sont très protecteurs de ce qu’ils consomment. On assiste à une tendance croissante à “l’évitement sélectif des nouvelles” dans le monde entier. Selon CNNSeuls 23 % des personnes s’informent sur les sites d’information. Les jeunes, en particulier, sont plus susceptibles d’utiliser les médias sociaux pour obtenir des informations actualisées.

Le contenu personnalisé peut-il vaincre l’évitement des nouvelles ?

L’Institut Reuters a commandé son rapport annuel
Digital News Report
. L’étude a analysé une enquête YouGov portant sur 93 000 participants de 46 pays différents. Parmi les principales conclusions, on note un manque de confiance croissant dans les contenus dignes d’intérêt, un problème qui est surtout présent aux États-Unis. Seuls 26 % des répondants américains disent faire confiance aux informations, soit une baisse de trois points par rapport à 2021, et le sentiment positif le plus faible parmi toutes les nations étudiées.

Les raisons les plus fréquemment citées pour justifier l’évitement sélectif des informations sont la polarisation croissante, la perception d’un parti pris des médias et le sentiment d’une trop grande présence de la politique dans les informations. Mais un cadre supérieur de Reuters, qui a contribué à la réalisation du Digital News Report, estime que le problème est bien plus profond.

“Un grand nombre de ceux qui évitent sélectivement les nouvelles disent que celles-ci ont un effet négatif sur leur humeur”, déclare Rasmus K. Nielsen, directeur de l’Institut Reuters pour l’étude du journalisme.

Titres appâts à clics ou titres perspicaces : Quelle est la meilleure approche ?

Quelles sont les principales causes de l’évitement des nouvelles ? Selon l’Institut international des technologies de l’information d’Hyderabad (IIIT-H), l’une des raisons pourrait être que certains éditeurs recourent trop fréquemment à des “titres d’appât à cliquer”.

Dans une étude intitulée “

L’impact du clickbait sur l’attention visuelle – une étude de l’eye tracker “.


,
” L’IIIT-H a étudié la fixation du regard de 60 participants afin de mesurer la quantité d’attention visuelle accordée par les lecteurs à différents articles. Un groupe d’articles comportait des titres d’appâts à clics, tandis que l’autre groupe utilisait des titres éducatifs. Les résultats ont montré que les titres appâtés par les clics recevaient beaucoup moins d’attention visuelle de la part des lecteurs que les articles avec des titres non appâtés par les clics.

Les titres d’appât à cliquer font la promotion d’un titre trompeur, distinct de l’essentiel et du contexte du contenu de l’article. Selon l’IIIT-H, les gens se sentent dupés par des titres trompeurs, ressentant une déconnexion entre le titre promu et le corps de l’article. Ils abandonnent la page plutôt que de poursuivre l’expérience, ce qui réduit le taux d’engagement total.

Au lieu de créer de faux titres pour obtenir un taux de clics rapide, les éditeurs qui réussissent créent des titres qui suscitent la réflexion et encouragent les lecteurs à lire l’article en entier. La meilleure façon de créer des titres qui suscitent l’engagement est de développer une compréhension approfondie de ce qui résonne avec le public cible. Pour obtenir ces informations sur le public, vous pouvez utiliser la puissance des données de première main pour aligner les stratégies d’engagement sur les préférences du public.

Les données de première main sont le point de rencontre des créateurs et des lecteurs.

Deux des meilleurs exemples de données de première partie sont les pages vues et le temps passé sur le site. Vous pouvez être sûr que les gens sont intrigués par votre contenu si ces deux chiffres sont orientés à la hausse.

Cherchez à mieux comprendre ce qui résonne le mieux chez vos lecteurs. Vous pouvez identifier des points communs tels que le ton des articles, le positionnement des titres, les thèmes d’actualité communs et certains mots clés qui apparaissent dans les articles qui suscitent le plus d’intérêt de la part des lecteurs.

Votre équipe créative peut accéder à ces résultats dans
votre plateforme d’analyse d’audience
 pour voir les résultats par eux-mêmes. Ils peuvent consulter les données et identifier clairement les articles qui suscitent le plus d’intérêt de la part des lecteurs. Cela les aidera à faire pivoter la stratégie de contenu pour se concentrer sur les histoires futures qui favorisent un plus grand engagement du public.

Profilage, personnalisation, performance : Le pouvoir des données de première partie

Les données de première main sont très puissantes, ce qui donne à votre publication une longueur d’avance sur ses concurrents. Votre plateforme d’analyse d’audience stocke des détails démographiques sur vos lecteurs, y compris des variables telles que l’âge, la localisation, les antécédents et les comportements de consommation passés sur votre site web. Rassemblez ces informations dans des profils d’audience riches qui indiquent à vos créateurs comment les différents types de lecteurs sont susceptibles d’interagir avec le contenu.

Vous pouvez également segmenter votre public en plusieurs catégories : nouveaux lecteurs, lecteurs connus et lecteurs abonnés. La différence entre chaque catégorie d’audience est mesurée par leur degré d’engagement vis-à-vis de votre site Web. Les nouveaux lecteurs viennent d’arriver sur le site, ce qui signifie qu’il y a très peu de données comportementales à profiler. Les lecteurs connus sont des personnes qui ont fourni au moins un exemple de données démographiques de première main que vous pouvez utiliser pour commencer à établir vos profils. Les lecteurs abonnés sont ceux qui se sont entièrement convertis et ont payé activement pour avoir un accès premium à votre meilleur contenu.

Lorsque vous établissez les profils de votre public, concentrez-vous sur le public abonné. Examinez les modèles qui ont conduit les gens à remplir le formulaire d’inscription. Quels sont les articles qu’ils ont lus ? Quels sont les sujets ou thèmes communs à ces histoires ? Où ont-ils passé le plus de temps sur votre site ?

En utilisant ces profils enrichis, associés aux données dont vous disposez sur votre contenu le plus performant, vous disposez de toutes les informations nécessaires pour personnaliser l’expérience des lecteurs lors de leur prochaine visite sur votre site. Vous pouvez déployer des exemples de contenu très segmentés qui s’adressent à différents lecteurs à chaque étape du parcours de consommation sur votre site Web.

Concentrez-vous sur la création de contenu personnalisé qui permet ces parcours profonds, ce qui devrait aider à
d’augmenter les taux de conversion des abonnements de 30 %.
. Regardez les mesures de pages vues et de temps passé sur le site exploser en déployant cette approche stratégique !

Comment préparer votre prochain événement en direct Histoire d’un succès

Lorsqu’il s’agit d’organiser des événements en direct, il est primordial d’offrir une expérience utilisateur sans faille. Les gens sont venus sur votre plateforme pour s’intéresser à son contenu, à la couverture des événements et pour interagir avec des membres de la communauté partageant les mêmes idées. S’il existe des barrières à la découverte, des obstacles technologiques à franchir et des points de friction sans fin après leur arrivée, les visiteurs iront voir ailleurs et emporteront avec eux leurs contributions potentielles à la croissance de votre organisation.

Au lendemain de votre premier grand événement en direct, une évaluation de l’engagement des utilisateurs et des taux d’inscription avant, pendant et après le grand jour vous aidera à recueillir des informations précieuses. Cela dit, s’il s’agit de votre premier rodéo, que pouvez-vous faire pour mettre votre plateforme sur la voie du succès sans expérience préalable ni données concrètes ? Comment une stratégie axée sur l’audience peut-elle contribuer à une expérience utilisateur sans friction ?

Ne laissez pas un manque de données déterminer le succès de votre premier grand événement en direct. Il existe des mesures que vous pouvez prendre pour garantir des gains en termes d’engagement positif et de taux d’inscription. Ces gains s’accompagneront d’une abondance de données et d’informations sur l’audience, essentielles pour l’optimisation de votre stratégie pour la prochaine fois.

Tout le monde est gagnant quand un événement en direct est réussi

Des événements internationaux comme la
la Coupe du monde
 sont des opportunités incroyables pour les plateformes prêtes à faire leurs débuts dans les événements en direct. Un événement tel que la Coupe du monde donne aux entreprises l’occasion d’être la plate-forme qui relie les publics à un contenu précieux, comme la couverture en direct des sites, les événements qui se déroulent dans le monde entier et qui sont liés à la Coupe du monde, et des discussions passionnantes avec la communauté sportive. Il est impératif de garder le “live” dans les événements en direct ; créez un espace où les visiteurs peuvent se connecter et partager, commenter les actions des superstars du monde entier et vivre l’émotion de la Coupe du monde avec d’autres fans en temps réel.

En supposant que la participation à votre événement en direct soit bonne et que votre public soit engagé, satisfait et heureux de s’inscrire en échange de la valeur de l’expérience que vous avez préparée pour lui, les bénéfices de votre préparation seront immédiatement évidents.

  • Interactions = Perspectives : Les événements en direct sont une excellente occasion d’acquérir des données de première main et de mieux connaître les goûts, les préférences et les sentiments des visiteurs. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour affiner votre stratégie de priorité à l’audience et optimiser le contenu que vous diffusez par la suite.
  • Réutilisable : lorsque l’événement touche à sa fin, pensez à le maintenir pendant un certain temps. Si l’événement a été couronné de succès, il y a de fortes chances qu’il puisse continuer à être un point d’entrée précieux pour les visiteurs futurs ou de retour. Intégrez la page de renvoi dans votre expérience globale et incitez davantage de personnes à s’engager dans des voyages plus profonds sur votre site.

La cohérence est un gage de fidélité à la marque

Le maintien de la cohérence de l’aspect, de la convivialité et du ton de votre plateforme est un point de conversion important en soi. La cohérence cède la place à la familiarité et permet d’exploiter les mêmes goûts, préférences et sentiments des utilisateurs que ceux auxquels vous devriez répondre sur la base des informations que vous avez recueillies à partir de leurs données.

Une expérience utilisateur cohérente est un excellent exemple de la façon de convertir davantage de participants à des événements en abonnés fidèles.
Le taux de conversion moyen des participants aux événements en direct est de 12,6 %.
et plus d’un tiers des organisations convertissent les utilisateurs à un taux supérieur à la moyenne.

L’objectif des événements en direct est de tirer parti d’un événement d’actualité, sensible au temps et au trafic, afin de convertir le plus grand nombre possible de visiteurs en utilisateurs enregistrés et de récompenser la fidélité des principaux utilisateurs existants. Il s’agit, au sens propre du terme, d’un moment d’échange de valeurs. En offrant aux utilisateurs la possibilité de s’engager dans un événement spécial qui leur tient à cœur avec le moins de friction possible, votre marque est en mesure de gagner la confiance des utilisateurs et d’être reconnue comme le fournisseur d’une expérience qui mérite leur temps et leur intérêt, sans oublier qu’ils considèrent qu’elle mérite d’être partagée au sein de leurs réseaux et au-delà.

Solutions techniques pour les novices en matière d’événements en direct

La bonne technologie peut permettre de concrétiser toutes ces idées. Les plateformes d’expérience communautaire numérique permettent de vivre des événements en direct très attrayants. qui augmentent considérablement l’engagement, les pages vues et les inscriptions tout au long de l’événement. Ces plates-formes fournissent souvent aussi une assistance pour les stratégies de conversion qui permettent de fidéliser les utilisateurs à la marque au fil du temps.

L’expérience du second écran

L’expérience multi-écrans n’est pas nouvelle. Pour beaucoup, le défilement sur leur téléphone est devenu un élément essentiel pour regarder la télévision, qu’il s’agisse d’événements en direct ou non. Qui d’entre nous n’a pas cherché à savoir si Zendaya était une enfant du népotisme ? C’est une seconde nature à ce stade, et un excellent comportement à prendre en compte pour optimiser votre approche de l’engagement. Les gens doivent pouvoir regarder et interagir avec le contenu en même temps.

Lorsque vous planifiez votre prochain événement en direct, veillez à ce que votre plateforme facilite une expérience de second écran de qualité. Donnez aux utilisateurs la liberté de s’engager par le biais de votre site web ou de votre application ; laissez-les commenter les grands moments, interagir avec les autres participants et poser des questions aux orateurs experts ou aux panélistes. C’est l’un des meilleurs moyens de plonger les gens dans l’expérience de l’événement en direct et de gagner leur fidélité à la marque et leur confiance en vous en tant que fournisseur de contenu qui les comprend.

Bloguer en direct

Tout le monde n’a pas le temps de prêter attention à un événement en direct dans son intégralité. En dehors des horaires habituels, certains événements peuvent se dérouler dans des fuseaux horaires différents et sur plusieurs heures, jours ou semaines dans certains cas. Si vous ne tenez pas compte de cet aspect lors de la planification de votre événement, vous risquez de compromettre son succès.

Une plate-forme dotée d’une fonction intégrée de blog en direct est un excellent moyen de donner aux gens la possibilité de profiter de l’événement sans conflits d’horaires ou sans infliger de FOMO aux visiteurs potentiels. Les gens peuvent se concentrer sur les tâches qu’ils doivent accomplir et utiliser leur deuxième écran pour suivre les mises à jour de minute en minute publiées sur le blog en direct. S’ils ont un moment, ils peuvent commenter l’une des mises à jour et entamer une conversation avec d’autres membres de la communauté.

Modération de l’IA

Tout le monde n’est pas à l’aise pour exprimer ses sentiments ou ses opinions. Ces préoccupations sont plus fortes sur le web, où les trolls peuvent facilement attaquer ou diaboliser les autres participants aux événements. Si les gens ne se sentent pas à l’aise, ils peuvent rester silencieux ou pire, partir. Ils ne profitent pas de l’expérience que vous avez passé tant de temps à préparer pour eux, et vous ne disposez pas d’informations précieuses sur les données de première main.

Une plateforme qui intègre un moteur de modération dans son cadre constitue une fantastique première ligne de défense. Ces outils de modération IA peuvent faire appliquer et maintenir les directives de la communauté en l’absence d’une équipe de modérateurs disponible 24 heures sur 24. Tout langage jugé inapproprié est signalé et retiré de la section des commentaires, ce qui permet aux autres de se sentir à l’aise pour partager leurs pensées et leurs sentiments sans craindre d’être cyberattaqués par des intimidateurs ou des trolls.

La préparation est
tout

Toutes ces stratégies, ces plateformes d’expérience numérique et ces styles d’engagement pour les événements en direct sont à votre disposition. Chacun d’entre eux (ou un mélange) est capable de vous aider à lancer un événement en direct réussi. Cela dit, il est impératif de garder à l’esprit que votre approche des événements en direct doit être en phase avec votre organisation, le reste de votre contenu et de vos communications, et les valeurs de l’entreprise ainsi que celles de ses fidèles abonnés.

En outre, un autre élément important à prendre en compte lors de la planification d’événements en direct est ”l’importance de l’environnement”.Cela vaudra-t-il la peine qu’ils y consacrent du temps et cela leur montre-t-il que nous sommes attentifs à leurs intérêts et à leurs préférences ? Un événement en direct bien planifié et opportun a le potentiel de revigorer une publication en perte de vitesse. Il s’agit simplement de préparer votre plate-forme pour convaincre les masses impatientes qui se dirigent vers vous en leur offrant une expérience précieuse et enrichissante.

Outils et tactiques axés sur la communauté pour atteindre les objectifs d’ICP et de RCI

Cet article a été initialement publié sur INMA.

Si votre plate-forme d’expérience numérique (DXP) actuelle ne sert pas votre communauté, ou plutôt, ne permet pas à votre organisation de servir, soutenir et développer votre communauté, alors elle ne vaut pas votre argent.

En outre, si vous
êtes
 avez la chance d’accueillir une communauté, en particulier une communauté qui aime s’engager et découvrir le domaine de ses intérêts que vous avez créé, vous êtes assis sur une mine d’or de potentiel de croissance et de données de première main.

Ce n’est un secret pour personne qu’une communauté active et non-toxique est un puissant moteur de croissance de l’audience, mais pour tirer le meilleur parti des opportunités de conversion par la communauté, certaines mesures préparatoires peuvent être prises.

Fondation communautaire

Avant de nous attaquer aux rouages de votre communauté, faites le point sur les outils et les stratégies que vous avez actuellement en place et évaluez s’ils offrent un bon retour sur investissement. Voici quelques questions à se poser lorsque vous vous attelez à cette tâche :

Infrastructure et découvrabilité

L’architecture de votre site conduit-elle intuitivement les visiteurs vers les endroits où la communauté est la plus performante, ou y a-t-il un certain nombre d’obstacles sur leur chemin ?

Considérez à quel moment de leur parcours les utilisateurs sont confrontés à une sorte de formulaire d’inscription. Ensuite, évaluez s’il y a un plus grand potentiel de conversion en leur laissant un peu de liberté pour voir la valeur que vous avez à offrir ailleurs. Le fait de donner aux utilisateurs non enregistrés un accès suffisant pour qu’ils puissent voir, mais pas participer, à des discussions sur le site ou à des événements spéciaux tels qu’un chat communautaire en direct de type Ask-Me-Anything pourrait être le type de contenu qui vaut leur temps et, par conséquent, leurs données de première partie enregistrées.

Votre interface et votre stratégie de commentaires actuelles favorisent-elles ou entravent-elles l’engagement ?

Donner aux utilisateurs les moyens de passer facilement à la section des commentaires et de participer aux discussions est un moyen efficace d’améliorer l’engagement. Récemment, Viafoura s’est associé à News-Press & Gazette Co. (NPG) pour l’aider à revoir son approche des sections de commentaires qui reposait sur une approbation manuelle, ce qui entraînait des files d’attente interminables de contributions d’utilisateurs bloquées dans les limbes. Après avoir intégré
La modération automatisée de Viafoura
 sur leur plateforme, NPG a constaté une amélioration radicale de leur engagement global ainsi que la réactivation complète de communautés auparavant stagnantes sur un certain nombre de leurs sites.

Santé communautaire

Avez-vous pris des mesures, avec vos équipes, pour que les nouveaux visiteurs soient accueillis par une communauté saine et accueillante ?

Si les premières choses que les visiteurs voient sont des commentaires et des discussions pleins de vitriol et de toxicité, ils ne resteront pas longtemps, voire pas du tout. Afin de maintenir la paix et de favoriser un espace accueillant pour les nouveaux arrivants, il est impératif de fournir des directives claires et concises à la communauté. Ces directives contribueront à préserver le bien-être de votre communauté en donnant à ses membres et à vos équipes de modération des paramètres cohérents à suivre tout en renforçant les valeurs et les intérêts de votre marque.

Afin de réduire certaines des tâches de modération les plus pénibles et les plus méticuleuses (blasphème, discours haineux, etc.), l’adoption d’un
moteur de modération intelligent
 est une solution clé en main pour détourner immédiatement la toxicité.

Créer un terrain de jeu pour l’engagement

En clair : la création d’une expérience utilisateur (UX) attrayante et facile à découvrir revigorera votre public. En tant qu’éditeurs, vous avez la responsabilité évidente de fournir à vos lecteurs un contenu de haute qualité qui se distingue dans le vaste paysage médiatique numérique hautement saturé. Plus précisément, en tant qu’éditeurs numériques, le parcours que suivent les utilisateurs lorsqu’ils découvrent votre site et son contenu est tout aussi important.

Une plateforme de médias numériques qui offre à ses utilisateurs un éventail de possibilités d’engagement – que ce soit par l’exploration, la découverte ou la communauté – est assurée d’avoir beaucoup plus de chances d’obtenir une croissance constante des inscriptions, un allongement du temps passé sur le site et une compréhension de plus en plus précise du comportement et des intérêts de son public. Tous ces éléments peuvent contribuer à une amélioration des recettes publicitaires en vous fournissant les données nécessaires pour prouver la valeur de votre espace publicitaire premium à des partenaires potentiels.

Suit le sujet et l’auteur

Les fonctions de suivi des sujets et des auteurs constituent des points de conversion très intéressants et d’excellentes voies de collecte de données. En suivant le contenu et les auteurs qui sont suivis grâce à des analyses intégrées, les stratégies éditoriales et de contenu peuvent être ajustées pour répondre aux intérêts évidents montrés dans les données déclaratives qui proviennent de ces actions spécifiques à la communauté.

En termes d’engagement, les utilisateurs qui suivent des auteurs ou des sujets particuliers ont également une propension bien plus élevée à revenir sur le site grâce aux notifications qu’ils reçoivent lorsque du contenu lié à ce qu’ils suivent est publié.

Conclusion

En cette ère numérique où une plateforme d’expérience numérique étendue et attrayante est primordiale pour le succès et la longévité des organisations de médias numériques, prendre le temps de créer des expériences enrichissantes et agréables pour vos communautés d’audience est le moins que l’on puisse faire. Avec les bons outils et la bonne approche d’une stratégie de croissance axée sur la communauté, les éditeurs n’auront pas de mal à atteindre leur retour sur investissement et à dépasser leurs objectifs précédents en matière d’indicateurs clés de performance.

Principales sources de diversification des revenus pour les éditeurs

À la base de toute publication numérique se trouve l’objectif inhérent d’éduquer, d’intéresser et d’engager le public visé. En fournissant un contenu pertinent et informatif aux utilisateurs finaux, les éditeurs créent des relations réfléchies et épanouissantes avec leurs lecteurs. Un flux constant de contenu de haute qualité incite les lecteurs à revenir sur le site et à continuer à le consommer.

Le cycle se répète jusqu’à ce que le lecteur développe une affinité avec la marque de l’éditeur. La visite du site web pour obtenir les dernières mises à jour sur l’actualité du jour fait partie des habitudes quotidiennes. Lorsque cette habitude devient un besoin croissant, ces mêmes lecteurs deviennent des utilisateurs fidèles à la marque. Ce sont les personnes qui ont le plus de chances de devenir des abonnés payants pour votre contenu de qualité.

Tout cela est très bien pour construire un public fidèle de lecteurs passionnés et engagés. Mais comment monétiser ces efforts et comment introduire de nouvelles sources de revenus pour accélérer la croissance tout en maintenant les normes de publication et en fournissant un journalisme de qualité ? C’est ce dont nous allons parler ici.

Défis pour les responsables de publications axées sur les revenus

Pour augmenter les revenus, il faut faire preuve de dynamisme en matière d’abonnements et diffuser des encarts publicitaires très ciblés dans le cadre d’un programme de marketing d’affiliation. La bonne nouvelle est que, selon le Pew Research Center,
86% des citoyens américains
 obtiennent leurs informations via un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Plus important encore, plus de la moitié des personnes interrogées ont déclaré qu’elles
préfèrent
 consommer du contenu par l’intermédiaire de ces appareils plutôt que par la télévision, la radio ou les podcasts. Cela signifie qu’il reste un public assez important à monétiser par le biais de stratégies de diversification des revenus.

La mauvaise nouvelle est que, à mesure que la polarisation s’accentue au sein de la population, la confiance dans le journalisme s’amenuise. Il s’agit d’un problème particulièrement croissant pour les éditeurs américains.

Selon une étude publiée par StatistaLes citoyens américains sont les moins bien classés sur une liste de 40 pays dont les résidents disent faire confiance aux médias. Seuls 26% des Américains interrogés disent faire confiance aux médias d’information. En revanche, 37 % des Mexicains voisins disent faire confiance aux médias, tandis que 42 % des Canadiens voisins admettent faire confiance à leurs sources d’information.

Toutes ces informations soulignent la nécessité d’une stratégie de contenu de haute qualité. Il est essentiel d’aligner la production de contenu sur les goûts et les intérêts du public visé pour stimuler l’engagement sur le site. C’est ce qui vous permet de mener des campagnes de marketing d’affiliation avec des partenaires sélectionnés.

Exemples de canaux de diversification des revenus

En tant que modèle économique, il est toujours essentiel de respecter l’adage “ne jamais mettre tous ses œufs dans le même panier”. Plus vous diversifiez les moyens de générer des revenus, moins vous risquez de vaciller si l’un de ces canaux cesse de fonctionner au niveau dont votre entreprise a besoin. Lorsqu’il s’agit de stratégies de diversification des revenus, il est essentiel de savoir comment utiliser chacun des canaux disponibles pour développer votre marque.

Quels sont donc les canaux disponibles pour votre stratégie de diversification des revenus ? Voici une brève description de chacun d’eux et de la manière de les utiliser à votre avantage.

Modèles d’abonnement : séduisez-les par la qualité

Il s’agit probablement du modèle de génération de revenus le plus simple pour les publications. En convainquant un plus grand nombre de lecteurs de payer pour avoir accès à votre contenu de premier ordre, vous tirez une valeur directe de chaque article publié dans votre publication.

De nombreux lecteurs souhaitent activement ajouter leur propre opinion à un contenu publié. Si vous avez accès à la section des commentaires et à la communauté qui se cache derrière,
vous incitez ces lecteurs à devenir des clients payants.
.

En échange, ils obtiennent les moyens de participer à des discussions animées avec d’autres lecteurs engagés. Il s’agit d’une relation à double sens qui profite au lecteur et à votre publication. Il vous suffit de guider les gens vers cette décision en multipliant les contenus de haute qualité qui augmentent leur propension à répondre.

Stratégies de commerce électronique : cibler les bonnes offres aux bonnes personnes

Il va sans dire que les données sont essentielles pour que toute expérience numérique devienne une réussite. Cependant, le type de données fait toute la différence entre les publications qui ont quelque chose à vendre à leurs affiliés de commerce électronique et celles qui n’en ont pas.

Les données de première partie sont devenues l’épine dorsale de toute stratégie d’engagement en matière de commerce électronique. C’est en utilisant des données de première main que des expériences d’achat ciblées sont proposées au public. Ce type de données vous permet de
établir des profils d’audience très instructifs
 dans lesquels vous pouvez segmenter vos lecteurs en fonction de leurs centres d’intérêt et des types de contenu qui captent le mieux leur attention.

En élaborant ces profils, vous pouvez coordonner avec vos affiliés de commerce électronique pour créer des expériences d’achat pertinentes pour les publics visés. Alignez les offres sur les passions du lecteur, que vous pouvez déterminer en fonction du contenu qu’il consomme. C’est ainsi que vous améliorez l’expérience des utilisateurs et que vous gagnez un peu plus d’argent grâce à vos affiliés.

Liens affiliés : personnalisez les insertions publicitaires pour une efficacité maximale

Il s’agit d’une approche très similaire à votre stratégie de commerce électronique. En utilisant les données de première partie et les profils que vous créez à partir de celles-ci, vos affiliés peuvent personnaliser les insertions publicitaires qu’ils promeuvent pour des types spécifiques de lecteurs sur votre site.

La personnalisation et l’adaptation sont les meilleurs moyens de générer des vues, des clics et un engagement à partir de la publicité ciblée. Montrez à vos affiliés des détails sur le public final afin qu’ils puissent créer des messages, des images, des vidéos et d’autres formes de contenu très soignés pour se rapprocher du public. S’ils s’y prennent bien, ils devraient voir leurs efforts récompensés.

Modèles commerciaux flexibles : mise en commun

Imaginez que vous puissiez donner à vos partenaires affiliés la possibilité de former un partenariat de confiance fondé sur des données de première partie fiables et axées sur l’audience. Dans quelle mesure une relation avec votre publication aurait-elle plus de valeur pour ces affiliés qu’une relation standard de type fournisseur de revenus commerciaux que d’autres éditeurs proposent ? Il n’y a pas de doute : vous gagnez un avantage concurrentiel important en offrant un service de qualité.
le partenariat de partenariat commercial
.

Les données de première partie que vous possédez et les profils d’audience que vous établissez permettent aux affiliés d’envoyer des promotions qui susciteront l’engagement. Les gens finissent par venir sur votre site et sur celui de vos affiliés. C’est plus évolutif, plus souple et plus avantageux pour toutes les parties concernées.

Conclusion

Avec une approche analytique des données dont vous disposez, un objectif définitif et une stratégie de contenu axée sur l’audience, les bonnes tactiques de croissance des revenus deviendront de plus en plus évidentes. Gardez à l’esprit que chacune des approches ci-dessus, bien qu’efficace, peut ne pas correspondre à votre marque et à ses intérêts – ce qui n’est pas grave ! Élaborez soigneusement des stratégies qui s’alignent sur la vision globale de votre marque. Elles serviront alors efficacement les objectifs à long terme de votre organisation et contribueront à la croissance de votre audience et, par conséquent, de vos revenus.

Une nouvelle étude montre que le premier commentaire publié par un éditeur suscite une conversation intéressante.

Les responsables de l’engagement de l’audience savent qu’une section de commentaires saine est un élément essentiel de la création d’une communauté en ligne saine. Avec des débats politiques controversés de plus en plus fréquents et un nombre croissant de personnes qui se tournent vers l’internet pour exprimer leur frustration, il est plus important que jamais de maintenir une section de commentaires à la fois civile et animée.

Heureusement, une technique simple peut aider les éditeurs et les modérateurs à orienter les conversations avec une plus grande tranquillité d’esprit. Selon une nouvelle étude de Viafoura, les médias connaissent une augmentation significative du trafic, de la civilité et de l’engagement lorsque les éditeurs publient le premier commentaire.

Poster le premier commentaire est depuis longtemps une technique utilisée par les gestionnaires de médias sociaux et les influenceurs afin de contrôler le ton de la conversation et de créer un engagement. Le premier commentaire permet de “briser la glace” et de donner le ton de la conversation. Il invite également les lecteurs à réagir, ce qui peut augmenter le temps passé sur le site et renforcer la fidélité à la marque.


Que se passe-t-il lorsque les éditeurs publient en premier ?

L’étude s’est déroulée entre le 28 septembre et le 15 décembre 2021 dans 15 salles de rédaction à travers le Canada, couvrant une sélection variée de régions géographiques et les différentes extrémités du spectre politique. Chaque salle de rédaction a publié le premier commentaire sur un certain nombre d’articles de ses publications, dans l’heure qui a suivi la mise en ligne des articles. Ce groupe test a ensuite été comparé à un groupe de référence afin de fournir un contexte aux résultats.

Un élément de l’étude qui différait d’une plateforme à l’autre était le type de commentaire posté sous l’article. Les tactiques varient d’une salle de rédaction à l’autre. Certains rédacteurs ont offert leur aide aux utilisateurs, en répondant à des points particuliers de l’article ou en répondant à des questions. D’autres ont posé des questions spécifiques, dirigées, sur la réaction des lecteurs à l’article. Les écrivains ont eu la liberté de faire entendre leur voix et leur créativité dans la section des commentaires !

Au cours de l’étude, Viafoura a recueilli des données sur le volume des commentaires, le temps passé à commenter et la conversion avant et après l’engagement – trois mesures cruciales utilisées pour évaluer le succès d’un espace communautaire en ligne.


Publier en premier signifie augmenter l’engagement, la conversion et la tranquillité d’esprit.

L’étude a révélé que l’activité a augmenté de façon spectaculaire sur tous les indicateurs, avec une augmentation de 45 % du temps passé dans les commentaires, de 380 % de la moyenne totale des commentaires et de 347 % de la moyenne des “likes”. Cette augmentation drastique indique que le contrôle du premier commentaire donne le ton et conduit à un discours plus civilisé.

Avec un ensemble standard de comportements en place, les besoins de modération diminuent. Alors que le groupe de référence devait signaler 6,8 % des messages et désactiver 9,1 % des utilisateurs, le groupe test a vu ces chiffres diminuer de manière significative, avec 4,8 % de messages signalés et 7,4 % d’utilisateurs désactivés. En donnant simplement l’exemple d’un bon comportement, les éditeurs ont réduit le nombre de violations des directives communautaires et de bannissements d’utilisateurs.

Le résultat le plus surprenant est peut-être l’augmentation significative des inscriptions.

Des recherches antérieures ont montré que près de 50 % des membres finissent par se retirer d’une plateforme lorsqu’ils sont exposés au trolling. En revanche, lorsque les éditeurs ont publié le premier commentaire, chaque article a connu une augmentation de 55 % des inscriptions, avec une augmentation de 9 % des utilisateurs qui ont tenté d’interagir en commentant avant de s’inscrire.

L’impact positif ne s’est pas arrêté à la conversion. Viafoura a également constaté une augmentation de 21 % des utilisateurs qui ont interagi avec les commentaires après l’inscription. Cela indique que les utilisateurs ont participé au discours, qu’ils se sont sentis suffisamment positifs pour s’inscrire et qu’ils ont continué à se sentir engagés et loyaux après le point de conversion.

Ces données confirment l’idée que la publication du premier commentaire peut constituer une étape importante dans la réalisation des objectifs de conversion. Lorsque les éditeurs interagissent directement avec leur communauté, ils contribuent à maintenir un sentiment de sécurité et d’attention qui peut conduire à une augmentation directe de l’engagement.

Que pouvons-nous conclure ?

La fidélisation des clients est essentielle au bien-être et à la longévité de toute marque en ligne. De simples astuces de modération peuvent faire la différence entre une conversation en ligne litigieuse et une communauté en ligne florissante.

En donnant le ton de la conversation, les éditeurs peuvent orienter le contenu, inviter à un discours poli et même adapter leur engagement aux besoins et aux intérêts de leur public cible. Dans chaque cas, les premiers commentaires se sont révélés être une étape essentielle dans le processus de protection et de développement des communautés numériques.

Pourquoi les fournisseurs de services de modération des commentaires doivent aller plus loin pour protéger leurs partenaires

Les entreprises de médias, comme toutes les marques, cherchent à renforcer la reconnaissance et la confiance en publiant du contenu généré par les utilisateurs. Cependant, la publication de ce contenu n’est pas sans risque : les organisations doivent s’assurer que les utilisateurs ne publient pas de messages offensants ou menaçants sur leurs sites Web ou leurs applications. C’est là que la modération du contenu entre en jeu.

Dans l’environnement moderne actuel, les organisations font tout leur possible pour garantir la civilité sur leurs propriétés numériques tout en encourageant la liberté d’expression et les conversations d’opinion. Nombre d’entre eux ont mis en place des solutions de modération qui font appel à des modérateurs en direct ou utilisent des algorithmes automatisés pour résoudre ce problème.

La population générale a également pris conscience de la modération. – en particulier ce qu’il fait et pourquoi il est utilisé. Que se passe-t-il donc lorsque votre partenaire de modération devient plus qu’un simple fournisseur de technologie ?

Récemment, un client de Viafoura et l’un des plus grands éditeurs du Royaume-Uni a découvert pourquoi l’équipe de modération de Viafoura est bien plus qu’un partenaire.

L’éditeur utilise à la fois les solutions d’IA (Intelligence Artificielle) et de modération en direct de Viafoura. Comme la solution d’IA apprend et applique les directives de la communauté définies par l’éditeur, 85 % à 90 % des commentaires sont facilement modérés par son moteur d’IA. Les autres “commentaires douteux” sont envoyés à un modérateur en direct pour qu’il prenne une décision.

Au début de cette année, l’un de ces commentaires a été envoyé à un modérateur en direct à Viafoura. A Un utilisateur a menacé une crèche dans la section des commentaires, ce qui a bien sûr été signalé et envoyé dans la file d’attente de modération.

Au lieu de simplement bloquer le commentaire et de bannir l’utilisateur, l’employé de modération de Viafoura a contacté l’équipe de l’éditeur pour expliquer la situation. Les employés de la grande maison d’édition ont immédiatement abordé la situation avec les forces de l’ordre locales.

Moins d’une demi-heure après la publication du commentaire, la police est intervenue.

Grâce à la rapidité d’esprit de Viafoura et des employés de l’éditeur, qui ont fait un effort supplémentaire. qui ont fait un effort supplémentaire, une situation potentiellement terrible a été entièrement évitée.

“La modération est bien plus qu’un simple jugement consistant à s’assurer que le contenu généré par l’utilisateur respecte les directives et les règles propres à la plateforme afin de déterminer si le contenu peut être publié”, explique Leigh Adams, directrice des services de modération chez Viafoura. “Oui, il s’agit de maintenir les normes de nos clients, mais il s’agit aussi de reconnaître quand un commentaire doit être transmis. Nous sommes fiers de disposer d’un personnel qui sait quoi faire quand… – et faire un effort supplémentaire pour atteindre nos clients. – parce que nous avons la relation pour le faire facilement.”

Données de première main ou publicité sur les médias sociaux : Lequel utiliser ?

Les entreprises du monde entier dépensent des millions de dollars en publicité sur les médias sociaux. Depuis de nombreuses années, c’est l’un des meilleurs moyens pour les marques d’étendre leur portée et leur visibilité. En créant un réseau social, les marques ont un accès direct aux clients déjà intéressés par leurs services et, à partir de là, elles peuvent leur parler directement et les convertir en clients payants.

Cependant, les mesures des médias sociaux laissent beaucoup de place à l’imagination, ce qui n’est pas une façon idéale d’élaborer des stratégies d’audience. Il est difficile de quantifier les appréciations et les commentaires sur les messages sociaux sans disposer de données plus spécifiques, bien que certaines des données déclaratives qu’ils révèlent puissent aider à mieux comprendre les comportements de l’audience. Sans accès à des données concrètes et sophistiquées, comment pouvez-vous établir des profils d’audience pertinents pour renforcer votre stratégie de publication ? Et sans ces profils, comment savoir ce qu’il faut annoncer à de nouveaux publics ? Comment convaincre les affiliés tiers de faire de la publicité sur votre site ?

Les éditeurs ont reconnu les données de première main comme étant non seulement une alternative viable aux mesures des médias sociaux, mais aussi une ressource bien plus précieuse, avec des informations riches et utiles pour la croissance et l’activation de l’audience, les revenus d’abonnement, les revenus publicitaires, la rétention et bien plus encore. En investissant dans une stratégie de données de première main et en tirant parti de l’expérience de l’entreprise, l’entreprise est en mesure d’atteindre ses objectifs. des ressources qui vous aident à acquérir, analyser et interpréter des informations.Les éditeurs peuvent suivre l’engagement de l’audience à travers leurs portefeuilles de propriétés numériques. Ce faisant, ils sont en mesure de prendre des décisions stratégiques éclairées qui stimulent la conversion et renforcent l’efficacité de leurs entonnoirs d’audience, transformant ainsi les visiteurs non inscrits en abonnements payants.

Les éditeurs estiment que la publicité sur les médias sociaux est moins intéressante

Un signe révélateur de la façon dont les éditeurs repensent leur approche de la connaissance de l’audience et de la façon de dépenser leur budget publicitaire est révélé par l’enquête sur les éditeurs et les médias sociaux.

Les éditeurs et les médias sociaux : 2021 Trends

 réalisé par
Echobox
.

Les résultats d’une enquête menée auprès de 159 éditeurs de plus de 40 pays différents ont révélé que 63 % des répondants estiment que la découverte et l’exploitation de nouveaux publics sont plus importantes que jamais. Pour les éditeurs qui espèrent prendre la tête, ce rapport indique un besoin évident de stratégies d’expansion de l’audience qui se connectent à des publics au regard neuf, plutôt que de s’appuyer sur des utilisateurs conscients de la marque qui les ont cherchés sur les canaux de médias sociaux.

Dans la même étude, seuls 29 % des éditeurs ont choisi de donner la priorité aux investissements dans de nouveaux canaux de médias sociaux. Alors que de nombreuses personnes interrogées ont déclaré que les médias sociaux continuent d’être une excellente ressource pour “plus de trafic de référence”, peu de choses sont mentionnées concernant le taux de conversion pour transformer le trafic de référence en abonnements à du contenu payant.

En outre, les algorithmes des médias sociaux échappent toujours au contrôle des éditeurs, qui doivent faire de leur mieux pour anticiper les changements à venir et mettre en œuvre des plans d’urgence en cas de modifications algorithmiques préjudiciables. Quatre répondants sur dix affirment que les changements constants de l’algorithme de Facebook ont un impact extrême et inattendu sur le trafic. En raison de cette incohérence, il est difficile pour les éditeurs de prévoir avec précision la croissance des visites de sites Web et des nouveaux abonnements.

Les données de première partie sont une réponse à l’évolution des temps.

Parfois, la meilleure stratégie de croissance consiste moins à amener davantage de trafic des médias sociaux vers un site de publication qu’à établir une approche qui optimise le trafic existant grâce aux données comportementales. Ces informations sont utilisées par les éditeurs pour améliorer les stratégies de contenu en alignant les rédacteurs et les éditeurs sur des informations d’audience fondées sur des données. Les équipes informées par les données sont bien mieux préparées à produire davantage de contenu qui touche la corde sensible du public et le pousse à en redemander, à revenir et à prolonger la durée des visites.

Cette approche s’explique en partie par la mise à jour des lois sur la protection de la vie privée des consommateurs. Des mandats comme le GDPR, le CCPA et d’autres législations sur la protection de la vie privée ont amorcé une dépréciation, ou un retrait, des cookies tiers, que Google supprimera indéfiniment d’ici 2023. Ces cookies ont traditionnellement été utilisés par les marques et les éditeurs pour acquérir des informations sur l’audience et soutenir les campagnes publicitaires.

Selon Google,
90% des éditeurs d’Amérique du Nord et du Sud
 disent que les lois plus strictes sur la protection de la vie privée des consommateurs les ont obligés à adapter leurs stratégies. Aujourd’hui, la grande majorité de ces éditeurs se penchent sur les données de première main afin d’acquérir des informations plus précises et détaillées sur leurs clients. Les données de première partie permettent aux éditeurs d’établir des profils d’audience enrichis que les cookies tiers et l’engagement sur les médias sociaux ne pourraient jamais fournir.

La propriété des éditeurs sur les données de première main permet de tirer parti des partenariats d’affiliation générateurs de revenus.

Les données de première main donnent aux éditeurs les informations et la spécificité sophistiquée nécessaires pour améliorer et s’approprier la relation directe avec leurs publics. Étant donné que les informations sur l’audience sont acquises par l’interaction des lecteurs avec le contenu publié, les éditeurs conservent les droits sur ces données de première main. Les éditeurs disposent ainsi d’un puissant levier pour augmenter leurs revenus publicitaires grâce à des partenariats très ciblés avec des annonceurs affiliés spécifiques.

C’est un excellent moyen d’attirer les affiliés désireux de faire de la publicité à un moment où
les budgets publicitaires sont réduits
. Les récents ralentissements économiques ont contraint les entreprises à réduire leurs budgets publicitaires, même si elles ont toujours besoin de générer de la notoriété et de l’engagement.

En tant que propriétaires de données d’audience détaillées de première main, les éditeurs peuvent inciter les annonceurs affiliés à dépenser judicieusement leurs budgets limités sur les encarts publicitaires présentant le plus grand potentiel d’engagement et de conversion. C’est une stratégie que des entreprises comme
Marques médiatiques de confiance
 ont réussi à mettre en place, ce qui a
généré une croissance de 40 % des revenus programmatiques d’une année sur l’autre
.

Les médias sociaux lancent un large filet ; les données de première main choisissent le bon appât

Pour calculer le retour sur investissement des campagnes publicitaires, une façon utile d’envisager la dichotomie entre la publicité sur les médias sociaux et l’utilisation des données de première partie pour se connecter avec les affiliés est d’y penser comme une analogie avec la pêche.

La publicité sur les médias sociaux consiste essentiellement à jeter un grand filet dans l’océan numérique. L’espoir est que vous utilisiez efficacement les algorithmes des médias sociaux pour maximiser la portée et l’engagement. Grâce à cet engagement, vous avez besoin de taux de clics élevés (CTR) pour avoir le meilleur potentiel de croissance des abonnés payants à votre contenu. Ces abonnements sont le résultat final qui prouve le bien-fondé de votre stratégie de publicité sur les médias sociaux.

Cette approche présente de nombreuses lacunes, c’est pourquoi il est beaucoup plus efficace d’utiliser une stratégie de données de première partie pour convaincre les affiliés de faire de la publicité sur votre site. Grâce aux données de première main, aux profils d’audience et à la segmentation qu’elles permettent d’obtenir, il n’est pas nécessaire de ratisser large et d’espérer le meilleur. Au contraire, vous êtes en mesure de convaincre les bons affiliés que leurs produits et leurs messages ont le plus grand potentiel pour toucher les consommateurs qui constituent votre public cible. Lorsque nous choisissons le bon appât, nous avons plus de chances d’attraper exactement ce que nous recherchons.

Les données de première partie sont une victoire pour les publications et les publics. Les publics bénéficient des améliorations qu’il apporte et apprécient le contenu réfléchi produit en fonction de leurs intérêts. D’un autre côté, les éditeurs ont tout à gagner à séduire leurs affiliés et à les encourager à investir une plus grande part de leur budget publicitaire dans le développement de relations approfondies avec leur publication. Tout le monde est gagnant et tout le monde obtient plus de ce qu’il veut !

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